Helvacı Cafe Silivri Şubesinde Saygısız Çalışan Ve Hijyen Eksikliği

6 Mart tarihinde İstanbul Silivri’de yeni açılan Helvacı Cafe’ye gittim. Daha önce oranın sahibiyle konuştuğumda, lavaboyu kullanabileceğimi özellikle söylemişti ve ben de bu kafeden defalarca helva almış, para harcamış bir müşteriyim. O gün lavaboyu kullanmak istediğimde ise içerideki kadın çalışan son derece ters ve azarlar bir üslupla, yüzüme bile bakmadan “Müşteriler için burası” diyerek beni adeta azarladı. Ben de zaten müşteri olduğumu, daha önce defalarca alışveriş yaptığımı söyledim fakat tavrı ve konuşma şekli hiç değişmedi.

Çalışanın yüz ifadesi, ses tonu ve saygısız tavrı beni gerçekten çok rencide etti. Özellikle yaşı benden büyük olduğu için, olayı büyütmemek adına kendimi tutup hiçbir hakarette bulunmadım; sadece üslubuna tepki gösterdim. Eğer yaşı bana yakın biri olsaydı, bu saygısız tavır yüzünden olay çok daha kötü bir noktaya gidebilirdi. Ayrıca kafenin içi de oldukça pis ve bakımsızdı, hijyen açısından da rahatsız edici bir görüntü vardı.

Ben hem para verip alışveriş yapan hem de daha önce lavaboyu kullanabileceği açıkça söylenmiş bir müşteri olarak, böyle bir saygısızlığı ve kötü muameleyi kesinlikle kabul etmiyorum. Helvacı Cafe’den, özellikle Silivri şubesindeki bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, müşteriyle iletişim ve üslup konusunda ciddi şekilde ikaz edilmesini istiyorum. Bu tarz bir davranışın başka müşterilere de yaşatılmaması adına konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Bundan sonra bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum.