to read complaints and reviews, or file yours.Bugün çocuklarımla beraber ağrı şubenize gittik. Hijyen adına hiçbir şey yok. Çocuğumun dondurmasından kıl çıktı. Ama işletmeci bunu çok normal karşıladı. Bana 'bir şey olmaz, kılı çıkar. Çocuk tekrar yesin, ne olacak? ' dedi. İnsan nezaketen 'kusura bakmayın, değiştirelim' der ama b o yok. Bence hijyen kurallarından ve üslup yanlışlığından dolayı müdahale edilmeli.
Tatlı siparişi verdik ancak gelen tatlının içinden kıl çıktı. İşletme iade almadı, ne tatlıyı yiyebildik ne paramızı ala...bildik. Böyle bir işletme anlayışı olamaz kusurlu mal iade alınır. Adamlar öyle bir vurdumduymaz ki umurlarında bile olmadı kıl çıkmış olması. Sanırım alışmışlar kıllı tatlı şikaye
"Söz konusu şikayetim ile ilgili firmanın kalite müdürü bizzat arayıp özürlerini beyan ettiler ve sorun yaşadığım şubeye davet ettiler. Teşekkür ederim. Umarım çalışanları biraz daha dikkatli olur."
Dün akşam saatlerinde. Alimoğlu Bayraklı şubesinden. 1 kilo dondurma aldım. Çocuklar dondurmayı açıp yemeye başlamışlard...ı. Ben gelip dondurmayı. Attığım zaman. Dondurmanın bozuk olduğunu. Sanki içinde Kum varmış gibi. Fark ettim. Aldığım şubeye geri gittim oradaki arkadaşla tattı. Ve o da dondurmanı
Helvacı Ali Gaziantep Akkent şubesi, saat 21.10'da 3 adet ekstra boy dondurmalı sade helva aldık. Benim yediğim helvanın... içinden kıl çıktı. Bu durumu satış personeline belirttiğimde, helvanın içinden kıl çıktığını söyledim ve bana verdiği cevap sadece 'Tamam' kelimesiydi. Helvacı Ali firmasından en
Milkshake'imizi servis ederken çalışanların kıyafeti ile içeceğimizin doğrudan teması oldu. Ses çıkarmadık; ancak içeceğ...imizden bir kıl çıktı ve bize 'kontrol ediyoruz, sizden gelmiştir' denilerek içeceğimiz değiştirildi. Ancak müşteriye gösterilen tavır ve üslup çok kötüydü.
