to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek'te Dondurmalı Cennet Çamuru Eksik Gönderildi Ve İade Alınmadı
Migros Yemek üzerinden 6 Ekim saat 21.58’de Helvacı Ali’den büyük boy dondurmalı Cennet çamuru siparişi verdim. Ürün için 600 TL ödedim. Ancak gelen üründe sadece dörtte birlik kısmı dondurmaydı, geri kalan kısmı tatlıydı. Büyük boy ve dondurmalı olarak ücretlendirilen bir ürün için bu oran kesinlikle kabul edilebilir değil.
Durumu Migros Yemek müşteri hizmetlerine fotoğraf ile ilettim. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı, bunun yerine 100 TL indirim kuponu tanımlandığı söylendi. Ödediğim tutar ve yaşadığım hayal kırıklığı düşünülünce, verilmek istenen indirim kuponunu ciddiyetsiz ve müşteriyle adeta dalga geçer gibi buluyorum.
Hem eksik içerikli ürün gönderimi hem de sonrasında Migros Yemek’in bu duruma sadece küçük bir kuponla yaklaşmasını kabul etmiyorum. Bu sipariş için ödediğim 600 TL’nin tamamının iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 1455291049’dur.
