to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında ailemle birlikte Buca Katmercim şubesine baklava yemek için gittik. Sipariş verdiğimiz tereyağlı baklavaların sıcak gelmesi gerekirken buz gibi servis edilmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca menülerin masamıza gelmesi bile yaklaşık 1 saati b...
18 Kasım’da Buca’daki Katmercim şubesinde ailemle birlikte simit katmer ve waffle yedik. Katmerin kremasında bir sorun olduğunu fark ettik ve eve döndükten sonra üçümüz de karın ağrısı şikayeti yaşadık. O anda herhangi bir belirti olmadığı için personelle paylaşmadık, ancak eve gelince rahatsızlandı...
22.10.2025 tarihinde İzmir Üçyol Katmercim şubesinde çikolatalı katmer yedik ve ödemesini kredi kartı ile 1050 TL olarak yaptık. O gün bize herhangi bir kampanya bilgisinden bahsedilmedi. Ertesi gün tekrar aynı şubeye gittiğimizde, personel çikolatalı katmerde kampanya olduğunu ve fiyatın normalde 1...
22.03.2025 cumartesi günü iftardan sonra saat 22:00 civarı İzmir Üçyol katmercim'e gittim. İnternette videoları denk gelen bir yerdi ve hiç gitmemiştim. Normal fiyatı 650 TL olan antepfıstıklı kaymaklı olan seçeneği kampanya ile 480 TL idi. Paket yaptırdım aldım. Eve geldim tam bir hayal kırıklığı g...
5 Mart günü akşam üzeri kız arkadaşımla katmer yemek için gittik, keşke gitmeseydik. Dondurmalı katmer diye önümüze konulan şeyin ne çıtırlığı vardı ne de doğru düzgün dondurması. Kenarlarından pütür pütür olmuş kaymaklar taşmıştı. Garsona durumu gösterdiğimde, bize 'Biz malzemeyi bol kullanıyoruz' ...
1 Aralık pazar akşamı Üçyol şubesinden tatlı aldık. Geçen sefer yediğimizde açık şöbiyetin tadını çok beğenmiştik fakat bugünkü ne yazık ki bayattı. Asla çıtır değildi, muhtemelen birkaç günlük ürün satıldı. Aileme tadına baksınlar diye çok büyük bir hevesle almıştım fakat bayat ürün götürmenin mahc...
Hizmet kalite düşüklüğü ve garsonun müşteriyle ilgilenmesinden dolayı bir şikayetimizi var. Göztepe'den 17 kilometre yol gittik böyle kötü bir hizmet görmedik hiçbir yerde böyle hizmet görmedim ailecek gittiğim yerde bir meze yerine rezil olduk...