Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33586060

Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Rumeysa
Helvacı Ali
05 Eylül 2025 16:55
845

Trendyol üzerinden Helvacı Ali markasına ait 3 adet Cennet çamurlu siparişi verdim. Ancak 04.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde, iki gün üst üste tarafıma eksik ürün gönderildi ve her defasında siparişim tam olarak teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10485103914. Ödemeyi kredi kartı ile 500₺ olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir Konak’tır.

Yaşadığım bu eksik gönderim sorunuyla ilgili olarak hem Trendyol hem de Helvacı Ali müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Yaşanan Olumsuz İlk Sipariş Deneyimi

profile
Gul
Helvacı Ali
13 Ağustos 2025 16:32
1.534

13.08.2025 tarihinde saat 14:50’de Getir uygulaması üzerinden Helvacı Ali Ankara Bahçelievler şubesinden 3 adet dondurmalı irmikli ve 1 adet çikolatalı irmikli helva siparişi verdim. Siparişim tarafıma ulaştığında, yalnızca 1 adet dondurmalı irmikli ve 1 adet çikolatalı irmikli helvanın teslim edild...

eksik-teslimat-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-yasanan-olumsuz-ilk-siparis-deneyimi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Bilgisi Eksikliği Ve Çözüm Sunulmayan Mağaza Deneyimi

profile
Ahmet
Helvacı Ali
20 Ağustos 2025 00:06
890

19.08.2025 tarihinde Maltepe Altayçeşme Helvacı Ali şubesinde '2 öde 3 al' kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya broşüründe herhangi bir çeşit ...

kampanya-bilgisi-eksikligi-ve-cozum-sunulmayan-magaza-deneyimi-3.jpg
kampanya-bilgisi-eksikligi-ve-cozum-sunulmayan-magaza-deneyimi-2.jpg
kampanya-bilgisi-eksikligi-ve-cozum-sunulmayan-magaza-deneyimi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ali
Helvacı Ali
16 Ocak 2025 21:11
860

Helvacı Ali'den 270 gram Cennet Çamuru sipariş ettim fakat yanlış geldi. Ücret iadesi istiyorum. 3 haftada bir sipariş ediyordum fakat bu sefer yanlış geldi. Ücret iadesi istiyorum ve bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Faruk Güllüoğlu Geç Teslimat Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti

profile
Bodymaps
Faruk Güllü
16 Aralık 2024 00:00
415

Trendyol üzerinden Faruk Güllüoğlu Cevizli şubesine 15 Aralık 2024 günü saat 21:02'de sipariş verdim. 1 saat geçmesine rağmen bir açıklama yapılmadan siparişim gelmedi. Hem Trendyol hem de Faruk Güllüoğlu ile iletişime geçmeme rağmen umursamaz hallerde geri dönüşler sağladılar. Yağışlı havaları baha...

Öne Çıkan Konular

Helvacı Ali cennet çamuru Helvacı Ali müşteri hizmetleri Helvacı Ali çalışan
Benzer Şikayet Yaz