to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ekim 2025 tarihinde saat 11:11’de hellotickets’ın internet sitesinde tane impala berlin konseri için bilet bakıyordum. İndirim olup olmadığını kontrol ederken, hiçbir şekilde 3D Secure ya da OTP SMS onayı almadan kredi kartımdan 23.000 TL çekildi. İşlem sırasında herhangi bir onay ekranı veya güvenlik adımıyla karşılaşmadım.
Olayın hemen ardından sipariş numaram (1672818) ile üç kez hellotickets’ın web sitesindeki yardım hattı üzerinden e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve biletlerim de e-posta adresime ulaşmadı. Bu durumdan dolayı açıkça mağdur edildim ve yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ödeme Kuveyt Türk kredi kartımla yapıldı ve yaşanan sorun nedeniyle kartımı iptal ettirdim. Biletler tarafıma ulaşmadığı gibi, herhangi bir ek ücret ya da kesintiyle de karşılaşmadım.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve 23.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde, Jolly Tur’un internet sitesinde Mersin’deki Altın Orfoz Otel’i sepetime ekledim. Ancak daha sonra başka bir tatil sitesinden aynı otel için rezervasyon yapıp ödememi gerçekleştirdim. Jolly Tur’da herhangi bir rezervasyonum olmadığı ve hiçbir onay vermediğim halde, işlemden...
21.08.2025 tarihi için Jolly Tour web sitesi üzerinden HC-2508XCPV rezervasyon numarasıyla bir günlük rezervasyon yaptırdım ve 3.395 TL ödeme yaptım. Rezervasyon aşamasında ve sonrasında gönderilen belgede "3 Güne Kadar Kesintisiz İptal Hakkı" ibaresi açıkça yer aldığı için güvenerek işlemi tamamlad...
15.08.2025 tarihinde Travel Pass firmasından Bali, Dubai, Singapur ve Phuket’i kapsayan bir tur satın aldım ve toplamda 297.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödeme sırasında herhangi bir rezervasyon veya müşteri numarası verilmedi, turun başlamasına üç gün kala bilgi verileceği söylendi. Turun başlan...
27.01.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Budapeşte, Viyana, Prag) satın aldım. Rezervasyon numaram: gpm***. Vize başvurusu için gerekli otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyon belgelerini 03.05.2025 tarihinde e-posta yoluyla talep ett...
27.01.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur’un internet sitesi üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Budapeşte, Viyana, Prag) satın aldım. Rezervasyon numaram: GPM6M8. Vize başvurusu için gerekli olan otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyon belgelerini talep ettiğimde, bana ...
Yorumlar