to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Travel Pass firmasından Bali, Dubai, Singapur ve Phuket’i kapsayan bir tur satın aldım ve toplamda 297.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödeme sırasında herhangi bir rezervasyon veya müşteri numarası verilmedi, turun başlamasına üç gün kala bilgi verileceği söylendi. Turun başlangıç tarihi 27 Ekim 2025 olmasına rağmen, bugüne kadar firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Tüm sosyal medya kanallarından ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbirine yanıt verilmedi. Benim gibi aynı turu alan başka bir tanıdığım da bugün aynı sorunu yaşadı ve resmi bir açıklama bekliyoruz. Ödemenin dekontu ve sözleşme gibi belgeler elimde mevcut.
Turun akıbetiyle ilgili acil olarak resmi bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
1 Aralık - 8 Aralık tarihleri arasında bali turu için travell pass üzerinden rezervasyon yaptım ve 24 Ekim 2025 tarihinde banka yoluyla, Denizbank’taki “travel pass turizm ve havacılık ticaret limited şirketi” hesabına 10.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana herhangi bir sözleşme ya da yazılı bel...
20 Ağustos 2025 tarihinde Travel Pass Seyahat Acentası üzerinden 8 kişi için toplam 216.000 TL tutarında, 3 taksit halinde ödemesini gerçekleştirerek ...
Mart ayında Travel Pass Turizm’den (Belge No: 15619) 26 Ağustos 2025 çıkışlı vıp Bali balayı turu satın aldım ve bunun için 150.000₺ ödeme yaptım. Satın alma sürecinden itibaren her aradığımda rezervasyonun yapıldığı söylendi ve sürekli oyalandım. Tur tarihine 3 gün kala ise tur şirketi tarafından b...
Travel Pass Dubai seyahat turu iptalini geri ödememesi 07/01/2025 tarihinde TÜRSAB'a 15619 numarası ile kayıtlı Travel Pass Turizm firmasından 29/01/2025 tarihinde gitmek üzere 355.000 TL karşılığı 7 kişilik 3 gece 4 gün her şey dahil Dubai seyahati satın aldım. Seyahatin başlayacağı gün uçuşa yakla...
17 Temmuz 2025 tarihinde TravelPass Turizm’den yurt dışı Dubai turu satın aldım. Ancak satın aldığım tura götürülmedim. 21 Temmuz’da yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak firmanın yetkilisi n*** Hanım’a (0501 *** 26 87) mail yoluyla ulaştım ve şikayetimi ilettim. Bana 1-14 gün içinde dönüş yapılacağı...
Yorumlar