Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33657999

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Ücretim İade Edilmiyor

profile
Nazan
Hello Wear
12 Eylül 2025 23:38
192

3 Eylül tarihinde Hellowear üzerinden sipariş no #16208 ile bir elbise satın aldım. Siparişimle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden, ürünün evime geldiği ve teslim almadığım için geri iade edildiği söylendi. Ancak bana kesinlikle herhangi bir teslimat veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin onlara ulaşmadığını söylediler. Fakat bana gönderdikleri linkte siparişin kendilerine ulaştığı açıkça görülüyor. 1699 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişimin teslim edilmemesi ve yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun Ankara Keçiören adresinde yaşandığını da belirtmek isterim.

siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-ve-ucretim-iade-edilmiyor-6.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-ve-ucretim-iade-edilmiyor-3.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-ve-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
Özlem
Hello Wear
22 Ekim 2025 18:57
153

14 Ekim'de Hellowear.com.tr üzerinden 16512 numaralı siparişle elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.099 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürün tarafıma ulaştı, ne de kargo veya siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine hem...

siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebime-yanit-alamadim-5.jpg
siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebime-yanit-alamadim-4.jpg
siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebime-yanit-alamadim-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebime-yanit-alamadim-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-talebime-yanit-alamadim-1.jpg

Hello Wear Elbise İadesinde Eksik Para İadesi Ve Sürekli Oyalama

profile
Sıla
Hello Wear
15 Eylül 2025 18:47
293

23 Temmuz tarihinde Hello Wear online mağazasından sipariş numarası 15438 ile kredi kartı kullanarak tek sarı bir elbise aldım. Ürün bana ulaştığında elbise kısa geldiği için iade ettim ve 28 Temmuz'da ürün ellerine ulaştı. O tarihten itibaren defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her sefer...

hello-wear-elbise-iadesinde-eksik-para-iadesi-ve-surekli-oyalama-2.jpg
hello-wear-elbise-iadesinde-eksik-para-iadesi-ve-surekli-oyalama-1.jpg

Hello Wear İade Ödememi Yerine Getirmiyor

profile
Ezgi
Hello Wear
11 Ağustos 2025 22:32
401

Hello wear’ın kendi sitesi üzerinden 1179 TL’lik bir elbise satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ancak istediğim XS beden ve sarı renk stokta olmadığı için para iadesi istedim. 29 Temmuz’da iade başvurusu yaptım ve tarafıma 7-14 iş günü içinde ücretin iade edileceği s...

İade Sürecinde Sorumsuz Ve Umursamaz Yaklaşım

profile
Dilan
Hello Wear
03 Haziran 2025 17:13
784

Hellowear isimli butikten 17 Mayıs tarihinde iki adet takım sipariş ettim. 22 Mayıs tarihine kadar kargo gönderilmedi. Kargonun neden gönderilmediğini sorduğumda, 'Verilir efendim' şeklinde sorumsuz bir cevap aldım. Kargo elime ulaştığında, aldığım bir takımın bedeni uymadığı için iade talebi oluştu...

iade-surecinde-sorumsuz-ve-umursamaz-yaklasim-1.jpg

Elbise Değişiminde İletişim Ve Süreç Mağduriyeti

profile
Duru
Hello Wear
01 Eylül 2025 15:49
278

20 Ağustos’ta Hellowear’dan aldığım askılı şal desen şifon elbise büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 16016. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, indirimli ürünlerde iade yapılmadığı ve sadece değişim olduğu söylendi. Yasal olmadığını bildiğim halde, sorun çıkar...

Benzer Şikayet Yaz