PTT Kargo Kadıköy Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Talebi

PTT Kargo Kadıköy şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununun artık çözülmesini istiyorum. 04.09.2026 tarihinde teslim alınan ve 2719917647380 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sistemden baktığımda hala il içi aktarmada görünüyor.

Şube tarafından ise adresime geldikleri, beni evde bulamadıkları ve bilgi kağıdı bıraktıkları söyleniyor. Oysa belirtilen tarihlerde evdeydim, kapıya bırakıldığı iddia edilen herhangi bir not ya da haber kağıdı da yok. Buna rağmen sanki teslimat için gelinmiş gibi yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapılması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu gönderi PTT Kargo ile çalışan Hekimoğlu Un Fabrikası üzerinden tarafıma ulaştırılmak isteniyor. Kargomun içeriğinin ve durumunun herkesçe bilindiğini, buna rağmen teslimatın gerçekleşmemesinde hem kargoyu taşıyan PTT Kargo’nun hem de gönderici firma Hekimoğlu Un Fabrikası’nın sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.

Kargomun acilen adresime getirilmesini, teslimatın gerçekten ne zaman ve neden yapılmadığının açıklanmasını ve sisteme gerçeği yansıtmayan kayıt giren görevliler hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.