to read complaints and reviews, or file yours.Toz Haznesi Klipsi Sürekli Kırılıyor, Garanti Kapsamı Dışında Bırakılıyor
Heifer Power X süpürge kullanıcısıyım. Cihazın toz haznesinin motora takılan kısmı küçük bir klipsle tutuluyor ve bu klips yapısı gereği son derece hassas. Toz haznesini her boşaltıp takıp çıkarırken bu klips kırılıyor. Daha 1 yıl dolmadan 4. Kez yeni hazne almak zorunda kaldım ve artık gerçekten bıktım, neredeyse sadece toz haznesine bir süpürge parası ödedim.
Her defasında yaklaşık 800 TL vererek yeni hazne almak zorunda kalıyorum. Yetkilileri aradığımda bu parçanın garantiye girmediği söyleniyor ve bu durum tamamen müşteriyi mağdur ediyor. Ben zevkimden hazneyi kırmıyorum, ürünün tasarımı gereği hassas olan bu parça normal kullanımda kırılıyor.
Heifer’den bu kronik sorun için kalıcı bir çözüm bulunmasını, toz haznesi ve ilgili parçanın garanti kapsamına alınmasını ve tarafıma ücretsiz ya da makul bir şekilde destek sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Heifer Power X süpürge kullanıcısıyım. Cihazın toz haznesinin motora takılan kısmı küçük bir klipsle tutuluyor ve bu klips yapısı gereği son derece hassas. Toz haznesini her boşaltıp takıp çıkarırken bu klips kırılıyor. Daha 1 yıl dolmadan 4. Kez yeni hazne almak zorunda kaldım ve artık gerçekten bıktım, neredeyse sadece toz haznesine bir süpürge parası ödedim.
Her defasında yaklaşık 800 TL vererek yeni hazne almak zorunda kalıyorum. Yetkilileri aradığımda bu parçanın garantiye girmediği söyleniyor ve bu durum tamamen müşteriyi mağdur ediyor. Ben zevkimden hazneyi kırmıyorum, ürünün tasarımı gereği hassas olan bu parça normal kullanımda kırılıyor.
Heifer’den bu kronik sorun için kalıcı bir çözüm bulunmasını, toz haznesi ve ilgili parçanın garanti kapsamına alınmasını ve tarafıma ücretsiz ya da makul bir şekilde destek sağlanmasını talep ediyorum.
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdiler
