to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Kayseri BİM Market’ten Heifer Pro Clean dikey süpürge satın aldım. İlk dönemlerde çekim gücü iyi olmasına rağmen, yaklaşık 6 ay kullanım sonrası süpürgede arızalar başladı. Zamanla çekim gücü tamamen düştü, süpürge neredeyse hiç süpürmüyor ve hazne kısmı yerinde sabit durmayıp sürekli yerinden çıkıyor.
Yaşadığım şehirde Heifer için herhangi bir teknik servis bulamadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden video istendi, talep ettikleri şekilde videoları göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce tekrar görüştüğümüzde de somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir anlaşma sağlayamadık. Ürüne ait fatura ve garanti belgesi hâlâ elimde mevcut.
Heifer Pro Clean dikey süpürgem için teknik destek sağlanmasını, mümkünse süpürgenin tadilatının yapılarak sorunsuz çalışır hale getirilmesini, bu mümkün değilse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak süpürge sürekli olarak çekmiyor ve temizlik sırasında hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorun Eylül ayından bu yana devam ediyor ve bu süre zarfında defalarca denememe rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Filtre temizliğini düzenli...
3 ay önce Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden Heifer Proclean dikey süpürge aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve cihaz kapanınca topladığı tozu tekrar dışarı atmaya başladı. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağ...
Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 15 ay garantisi varken BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren toz haznesinin dibinde oynama vardı, market çalışanları bunun normal olduğunu, garanti kapsamında bir sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak ...
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen, ince plastik aksamlarının neredeyse tamamı kısa sürede zarar gördü ve çatladı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunlarımla ilgili ola...
Yaklaşık 6 ay önce BİM'den Heifer Promax model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra süpürgenin çekim gücü tamamen azaldı ve ışıkları da yanmamaya başladı. Şu anda süpürge neredeyse hiç çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü satın alırken garanti belgesi ve faturası da tarafıma ve...
Yorumlar