Eksik Seri Numaralı Hediye Kartı Kullanılamıyor

31 Mayıs tarihinde Hediyen Kart internet sitesi üzerinden LCW’de kullanılmak üzere online hediye kartı satın aldım. Ancak tarafıma iletilen kartta sadece rakamlar bulunuyor, kartın kullanılabilmesi için gerekli olan seri numarası yer almıyor.

LCW sistemine girdiğimde hediye kartını kullanabilmem için seri numarası isteniyor, fakat Hediyen Kart tarafından gönderilen kartta bu bilgi olmadığı için işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Hediyen Kart’a e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hediyen Kart sitesi üzerinden satın aldığım hediye kartına ait eksik seri numaranın tarafıma ivedilikle iletilmesini ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.