to read complaints and reviews, or file yours.Hedef Emülatör Garanti Kapsamında Emülatör Değişimi Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Hedef Teknoloji İzmir şubesinden satın aldığım, Malatya’ya siparişle gönderilen dpf ve AdBlue iptal etmeye yarayan emülatör daha önce birkaç kez arıza yaptı ve 2 defa değişim yapıldı. Son takılan emülatör ise yaklaşık 4 ay içinde yine bozuldu.
Yetkili servisle görüştüğümde benden arıza kodları talep edildi ve ürünün garanti kapsamında tekrar değiştirileceği söylendi, adres bilgilerim alındı. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen yeni ürün kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ürünün garanti kapsamında bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Firma tarafından başta değişim yapılacağı söylenip daha sonra emülatörün sökülüp firmaya gönderilmesi ve arızanın tespit edilip öyle değişim yapılması uygun görüldü daha önce arızalı parçaları göndermeme rağmen tarafıma arızalardan dolayı da herhangi bir dönüş sağlanmadı
