to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta’dan annem ve kendim adına sağlık sigortamız bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda T. C. Kimlik numaralarımızı girdiğimizde “bu kişiye ait bir sağlık sigortası bulunmamaktadır” uyarısı alıyor ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Bugün yaşadığım bu sorun hâlâ devam ediyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum.
Pazar günü olduğu için farklı bir kanaldan iletişim kurma imkanım olmadı. Poliçe numaramız: 0000.
Sistemdeki bu hatanın acilen giderilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
21 Ekim’den bu yana Hdi Sigorta’dan sağlık sigortası geçiş bilgilerimi talep ediyorum. Poliçe numaram HTS / 3007517 - 1. Müşteri hizmetleriyle İstanbul’dan iletişime geçtim ve bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. ...
Hdi Sigorta’dan yaptırdığım sağlık sigortası poliçemin süresi dolduktan sonra, yaşadığım memnuniyetsizlik ve mağduriyet nedeniyle farklı bir sigorta şirketine geçmek istedim. 6 Ağustos’tan bu yana geçiş işlemlerimi başlatmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 16 gündür 'telefon numarası uyumsuz' uyarısıyla...
Yaklaşık 3 hafta önce eşim ve iki çocuğuma ait sağlık sigortası poliçemizin süresinin bitmesine yakın Hdi Sigorta’yı her gün arayarak geçiş belgelerimizi talep ettim. Yaklaşık 2 hafta sonra eşimin geçiş belgeleri ulaştı ancak çocuklarım A**** Ü*** ve A*** Ü***’a ait geçiş belgeleri için tekrar arama...
15.09.2025 tarihinden bu yana Hdi Sigorta sağlık sigortası poliçe geçiş bilgilerimi bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
22.09.2025 tarihinde Hdi Sigorta’dan sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş amacıyla geçiş evraklarımı talep ettim. Her gün, günde iki kez aramama rağmen ancak 5. Günün sonunda, geçiş evrakı olarak yalnızca dört kalem muayene girişini içeren, eksik ve uygun olmayan bir JPEG dosyası g...
Yorumlar