to read complaints and reviews, or file yours.Çocuklarımın Geçiş Belgeleri Haftalardır Gönderilmiyor, Mağduriyetimiz Artıyor
Yaklaşık 3 hafta önce eşim ve iki çocuğuma ait sağlık sigortası poliçemizin süresinin bitmesine yakın Hdi Sigorta’yı her gün arayarak geçiş belgelerimizi talep ettim. Yaklaşık 2 hafta sonra eşimin geçiş belgeleri ulaştı ancak çocuklarım A**** Ü*** ve A*** Ü***’a ait geçiş belgeleri için tekrar aramam gerektiği söylendi. O günden bu yana Hdi Sigorta müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, sürekli olarak ilgileneceklerini ve geri dönüş yapacaklarını belirtiyorlar fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Poliçemiz 26.09.2025 tarihinde sona erdi ve halen çocuklarıma ait geçiş belgeleri gönderilmediği için yeni bir sağlık sigortası yaptıramıyorum. Bu nedenle mağduriyetimiz her geçen gün artıyor ve sağlık hizmetlerinden faydalanamıyoruz. Üstelik aynı sorunu daha önce eşimin geçiş belgelerinde de yaşadık. Hdi Sigorta’nın bu kadar basit ve acil bir işlemi haftalardır çözememesi kabul edilemez.
Poliçe numaramız: 2775052-1. Hdi Sigorta’dan, çocuklarım A**** Ü*** ve A*** Ü***’a ait geçiş belgelerinin derhal ve gecikmeksizin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Vallahi çok haklisin. 37 yildir kaskosuz gezmen. İlk defa duyarsız; şüpheli kasko şirketi hdi tanıdım. Hdi kasko yaptırdım. Meğerse sadece ücretini ödemiş, kaskosuz geziyormuşum. Kağıt üstünde sadece kasko varmış.