to read complaints and reviews, or file yours.Geçiş Evraklarının Eksik Ve Yanlış Formatla Gönderilmesi Nedeniyle Mağduriyet
22.09.2025 tarihinde Hdi Sigorta’dan sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş amacıyla geçiş evraklarımı talep ettim. Her gün, günde iki kez aramama rağmen ancak 5. Günün sonunda, geçiş evrakı olarak yalnızca dört kalem muayene girişini içeren, eksik ve uygun olmayan bir JPEG dosyası gönderdiler. Defalarca, evrakın eksik olduğunu ve uygun formatta (ayrıntılı PDF) olması gerektiğini belirtmeme rağmen, tarafıma hâlâ düzgün ve eksiksiz bir belge iletilmedi.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda “Yetkililere aktarıyoruz, en kısa zamanda dönüş yapılacak” cevabını alıyorum fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı. Oysa geçtiğimiz yıl aynı evraklar ayrıntılı PDF olarak istenmişti ve başka poliçe sahiplerine de bu şekilde gönderildiğini biliyorum. Evraklarım eksik olduğu için yeni sigorta yaptıramıyor, hak kaybı yaşıyorum.
Hdi Sigorta’nın bu sorunu ivedilikle çözmesini, eksiksiz ve uygun formatta geçiş evraklarımı tarafıma iletmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşmaya devam edeceğim ve bu şirketi asla tavsiye etmeyeceğim.
Hdi Sigorta mağduriyet demektir. Hayatım boyunca; en az 300-400 ya da sayısızca kasko, trafik, saglik, kont sigortası yaptım. Ve ilk defa hdi sigortada mağduriyet yaşadım. Sözde kaskoluymuş aracım; kağıt üzerinde kasko yapılıyor. Arkasında durmazlar. Şanslı mişim, iyikide büyük kaza ve pert yaşamadım. Çok küçük bir kaza gerçeği gösterdi. Hdi Kaskolu aracımı cebimden yaptıracağım. Çok şükür buna da.