to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Hdi Sigorta’dan sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş amacıyla geçiş evraklarımı talep ettim. Her gün, günde iki kez aramama rağmen ancak 5. Günün sonunda, geçiş evrakı olarak yalnızca dört kalem muayene girişini içeren, eksik ve uygun olmayan bir JPEG dosyası gönderdiler. Defalarca, evrakın eksik olduğunu ve uygun formatta (ayrıntılı PDF) olması gerektiğini belirtmeme rağmen, tarafıma hâlâ düzgün ve eksiksiz bir belge iletilmedi.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda “Yetkililere aktarıyoruz, en kısa zamanda dönüş yapılacak” cevabını alıyorum fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı. Oysa geçtiğimiz yıl aynı evraklar ayrıntılı PDF olarak istenmişti ve başka poliçe sahiplerine de bu şekilde gönderildiğini biliyorum. Evraklarım eksik olduğu için yeni sigorta yaptıramıyor, hak kaybı yaşıyorum.
Hdi Sigorta’nın bu sorunu ivedilikle çözmesini, eksiksiz ve uygun formatta geçiş evraklarımı tarafıma iletmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşmaya devam edeceğim ve bu şirketi asla tavsiye etmeyeceğim.
Bir yıl önce HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Bu yıl poliçe ücretinin çok fazla artması nedeniyle başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istedim. Bunun için geçiş evraklarımı 09/09/2025 tarihinde e-posta yoluyla genel merkeze ilettim ve evrakların üç gün içinde tarafıma ulaştırılması ge...
Yaklaşık 3 hafta önce eşim ve iki çocuğuma ait sağlık sigortası poliçemizin süresinin bitmesine yakın Hdi Sigorta’yı her gün arayarak geçiş belgelerimizi talep ettim. Yaklaşık 2 hafta sonra eşimin geçiş belgeleri ulaştı ancak çocuklarım A**** Ü*** ve A*** Ü***’a ait geçiş belgeleri için tekrar arama...
15.09.2025 tarihinden bu yana Hdi Sigorta sağlık sigortası poliçe geçiş bilgilerimi bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
Yorumlar