to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta üzerinden kızım adına yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 15 Ocak 2026 tarihinde Özel Yücelen Hastanesi’ne başvurduk. Gribal enfeksiyon nedeniyle yapılan muayene sırasında uygulanan “damar yolu açılması” ve “gündüz yatak tarifesi” işlemleri için sigortadan ödeme alınması gerekirken, bu kalemler için provizyon verilmedi ve ödeme tarafımıza yansıtıldı.
Hdi Sigorta, red gerekçesi olarak poliçe tarihinden önce var olan rahatsızlık ve hastalıklar ile bu hastalıkların periyodik devamlılık ve nükslerinin kapsam dışı olduğunu belirtti. Ancak yaşanan durum, basit bir gribal enfeksiyon nedeniyle oluşan, dönemsel ve geçici bir rahatsızlıktır. Daha önce benzer şikayetlerle düzenli bir tedavi süreci, kronik bir hastalık veya periyodik devam eden bir durum olmadığı halde, yapılan bu işlemler kapsam dışı değerlendirilmiştir.
Konu ile ilgili olarak acentemizle görüştüm, hastaneden ek evrak ve belgeleri talep ederek acenteye ilettim. Buna rağmen toplam 678 TL tutarındaki “damar yolu açılması” ve “gündüz yatak tarifesi” ücretleri sigorta tarafından karşılanmamış ve ödeme tarafımdan tahsil edilmiştir.
Kızım adına düzenlenmiş poliçemiz kapsamında bu işlemlerin haksız yere kapsam dışı bırakıldığını düşünüyorum. Ödenen 678 TL tutarın poliçe şartları doğrultusunda yeniden incelenmesini, gerekirse sunulan ek evraklarla birlikte dosyanın tekrar değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde bu bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Poliçe No: 2172798-3) kapsamında Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde Ortopedi polikliniğinde provizyon alamadım ve bu nedenle 1.485 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödediğim tutara ait faturam elimde mevcut. Daha önce de benzer bir sorun yaşam...
Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz sağlık sigortası poliçemiz Ocak 2025 itibarıyla başladı. Yaklaşık 2-3 ay önce yeni tanı almış bir rahatsızlığım için Ordu Özel Sevgi Hastanesi üzerinden poliçe kapsamında işlem yapılmak istendiğinde, Hdi Sigorta bu rahatsızlığı sanki öteden beri var olan kronik bi...
Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 26.11.2025 tarihinde Denizli’de bulunan Denipol Life Hastanesi’nde kardiyoloji bölümüne muayene oldum. Muayene sonrasında provizyon talebim, sigorta öncesi hastalık gerekçesiyle onaylanmadı. Poliçemde bu durumla ilgili herhangi...
Hdi Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, kızım için bademcik ameliyatı talebimiz “daha önceden tanıdığı” olduğu gerekçesiyle onaylanmadı. Kızım daha önce geniz eti ameliyatı olmuştu ve o dönemde doktorlar bademciklerinin alınmasına gerek görmemişti. Eğer o zaman böy...
1 Eylül – 10 Eylül tarihleri arasında, HDI Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olan kızımın rahatsızlığı nedeniyle Gaziantep Liv Hastanesi’ne başvurdum. Kızım doğduğundan beri HDI Sigortalı olmasına rağmen, hastanede film çekilmesi gerektiğinde sigortamızın bu işlemi karşılamadığı belirt...
Yorumlar