Hdi Sigorta'dan Servis Ödemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Hdi Sigorta’ya sahip karşı tarafın haksız olduğu kazadan sonra, Ankara Çankaya’da bulunan Ata Hyundai servisine ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Sistemde 19.11.2025 tarihinde ödemenin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, servis tarafında herhangi bir ödemenin görünmediği ve taraflarına ödeme geçmediği söyleniyor.

Bu nedenle bana yapılması gereken ödeme de hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca kimseye net olarak ulaşamıyor ve bilgi alamıyorum. Kayıt oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi ve süreçle ilgili açık, tatmin edici bir bilgilendirme de yapılmadı.

Hdi Sigorta’dan, Ata Hyundai servisine yapılması gereken ödemenin gerçekten yapılıp yapılmadığının net olarak açıklanmasını, varsa sistemsel hata veya gecikmenin derhal giderilmesini ve kazam nedeniyle hak ettiğim ödemenin eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini talep ediyorum.