to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Antalya’da faaliyet gösteren Elibol Otomotiv olarak, Hdi Sigorta’ya ait kasko dosyası kapsamında müşterimizin otobüsünü tamir ettim. Araçta ön cam hasarı ve otobüsün çeşitli yerlerinde başka hasarlar bulunuyordu. Değişmesi gereken tüm parçaları değiştirdik, işçiliklerini yaptık ve ön cam değişimini de tamamladık. Ön cam için kestiğimiz faturayı ve diğer ilgili evrakları dosyaya ekledim. Eksperle 28.000 TL + KDV üzerinden mutabık kaldık ve bu doğrultuda da işlem yapıldı.
Toplamda kestiğim fatura tutarı 77.910 TL olmasına rağmen, Hdi Sigorta tarafından herhangi bir firmadan görüş alınıp benden ek bir belge talep edilmeden, tarafıma 72.600 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Halen 07.04 tarihinde oluşan bu hasar dosyası üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, eksik ödeme gerekçesiyle ilgili net ve makul bir açıklama tarafıma yapılmadı.
Benim beklentim, dosyada hak ettiğim tutar üzerinden eksik bırakılan ödemenin tamamının tarafıma ödenmesidir. Eksik ödeme hangi kriterlere göre ve neye dayanarak kesinti yapılarak hesaplandıysa bunun açık ve şeffaf şekilde izah edilmesini ve faturamda yer alan tam tutar üzerinden ödememin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ekim ayı sonunda yaptığım bir kaza sonrasında Hdi Sigorta kaskom kapsamında aracımın tamiri için hizmet aldım. Aracım Intercity firması tarafından 6 Ocak 2026 tarihinde bana teslim edildi ve aynı gün eksper dosyam kapatıldı. Bu süreçte onarım için 26.000 TL ödemeyi ben yaptım ve bu tutarın 10–15 gün...
HDI Sigorta’dan yaptırdığım trafik kaskosu kapsamında 10 Ekim tarihinde bir hasar yaşadım. Araçtaki hasar sonrasında yaklaşık 273.000 TL tutarında bir masraf çıktı; ancak HDI Sigorta bu tutarın 98.000 TL’lik kısmını ödemeyi reddediyor. Hasarımla ilgili açılan 225215 numaralı dosya üzerinden işlem ya...
2000205120481/0/0 poliçe numaralı kasko sigortam, Volkswagen Golf 2016 aracım için Hdi Sigorta’dan full kasko ve yüksek ımm bedeliyle yaptırılmıştır. 27/07/2025 tarihinde ön camım çatladı ve 30/07/2025 günü Uzay Oto Kasımpaşa Şubesi’nde cam değişimi yaptırdım. İşlem öncesinde Hdi Sigorta’yı arayarak...
HDI Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan 221106 numaralı hasar dosyamla ilgili 62. güne gelmiş olmamıza rağmen dosya sorumlusuna bir türlü ulaşamıyorum. 22.09.2025 ihbar tarihinden bu yana tüm mutabakat evraklarını göndermemize rağmen dosya hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödem...
2 Kasım'da aracıma HDI Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Ocak ayında trafikteyken aracıma arkadan başka bir araç çarptı ve tutanak düzenlendi. Anlaşmalı servise tamir için başvurduk ancak bir aydır geri dönüş yapılmadı ve aracımızın tamiri bekletiliyor. Bu süre zarfında park halindeyken aracıma baş...
Yorumlar