Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hdi Sigorta Orijinal Parça Yerine Çıkma Ve Hasarlı Ürün Takıldı, Sorunum Çözülmedi

Hdi Sigorta Orijinal Parça Yerine Çıkma Ve Hasarlı Ürün Takıldı, Sorunum Çözülmedi
Hdi Sigorta Orijinal Parça Yerine Çıkma Ve Hasarlı Ürün Takıldı, Sorunum Çözülmedi
Hdi Sigorta Orijinal Parça Yerine Çıkma Ve Hasarlı Ürün Takıldı, Sorunum Çözülmedi
Hdi Sigorta Orijinal Parça Yerine Çıkma Ve Hasarlı Ürün Takıldı, Sorunum Çözülmedi
+2
Ufuk
23 Temmuz 2025 18:461.161

Hdı Kasko, aracın orijinal hasar görmüş parçası yerine sıfır parça taktım adı altında, ne olduğu bilinmeyen, markası olmayan, tamir görmüş çıkma ürünler takmış. Hdi Sigorta kasko pişmanlıktır.

Kaskonun amacı, orijinal hasar almış ürünü orijinal sıfır ürünle değiştirmektir. Babamın aracıyla seyir halindeyken aracıma arkadan çarptılar. Hdı anlaşmalı özel servise götürdüm. Aracımın orijinal bagaj kapağı, orijinal arka sol stop lambası, plastik tamponu, tampon demiri ve park sensörü kazadan dolayı kullanılmaz hale geldi. Hdi Sigorta anlaşmalı servise aracımı bıraktım, araç yapıldı. Teslimat alabilirsiniz denildi.

Aracımı teslim aldıktan sonra stop lambasının içinde kir, yapışkan vb. İzler olduğunu ve tam yerine oturmadığını fark ettim. Stop lambasının arkasında el giren bir yer var, orada Elle açmalı bir yer var. Stop lambasını söktüm ve şok geçirdim. Stop lambasının içi zaten buğulu, pislik, kir vb. Arka tarafı savaştan çıkmış gibi kırık, çatlak, yapıştırılmış, eritilmiş, markası olmayan çıkma bir lamba olduğunu fark ettim. Aracıma takılan parça çıkma, tamirli, kırık dökük, üzerinde yanık izleri olan uydurma, bir ürün. Sigortacıma ve servise söyledim, servis bunu Hdi Sigorta gönderdi. 'Bunu onlarla görüşün, bize ne verirlerse biz onu takarız' dedi.

Videosu ve fotoğraflarını da buraya ekledim. Hdı demek ki aracımın diğer değişen orijinal parçalarını da çıkma taktı. Park sensörü de uydurmasyon takılmış, en kalitesizinden, sürekli sorunlu. Ayrıca o günden bugüne halen hasar dosyasında ne yaptılar, ne oldu belli değil. Araçta yapılanlar belli değil. Bir de utanmadan 60.000 TL'ye yakın hasar masrafı tuttu mesajı geldi. Eksper raporu, yapılan işler vb. Yazan eksper raporu ne bana ne sigortacıma gelmedi, E-Devlet'te de görünmüyor.

Acil olarak aracıma orijinal, Volkswagen logolu, benim eski stop lambamın aynısından, sıfırından takılmasını, orijinal ve iyi bir park sensörü takılmasını, ayrıca hasar dosyamda aracımda neler yapılmış, diğer göremediğim parçalar orijinal mi tarafıma bildirilip sonuçlandırılmasını, bu belirttiğim sorunun acil çözülmesini talep ediyorum. Video ve resimler yolladım, kaç kez mail attım, aradım, kayıt açtırdım, sorunu çözmediler.

Sigortacım kayıt açtı. 'Olmaz, değiştirmeyiz, o ürünü kullansın' deyip kestirip atmışlar. Burada resimleri attım, videoyu da şikayet hızlandır kısmına yükledim. Sorunum Hdı bu kusurunu, sorununu çözemezse bir daha zaten asla kullanmam. Şu anki Hdı kaskomu da iptal edeceğim. Şu an Hdı kasko yaptırmak kısaca pişmanlıktır.

1 Destek
Ufuk
Ufuk
24 Temmuz 2025 12:51

Resimleri ve videoları mevcut bu çıkma tamirli ne üdüğü belli olmayan hasarlı stop lambasını sıfır orijinal parça gözüyle değerlendirip aracıma bunu takan hdi kasko yazıklar olsun sana aracımda diğer değişen parçalarının da orijinal takıldığına hiç inancım yok güvenilir değilsin o kadar çok hdi ye mail attım resim video gönderdim o kadar hdi müşteri hizmetleriyle görüştüm kayıt açtırdım boşa zaman kaybıymış yazık size çık yazık müşteriyi mağdur et sonra çözüm yok sonuç yok müşteri mağduriyeti Hdi Sigorta sen busun işte hakkım helal etmiyorum kimseye de hdi sigortayı tavsiye etmemekteyim uzak durulacak bir sigorta ve kasko firması yazıklar olsun hdi kasko kısacası Hdi Sigorta kasko yaptırma benim gibi mağdur olup pişmanlık

Ufuk
Ufuk
24 Temmuz 2025 12:55

Hdi Sigorta ve kaskodan uzak dur güvenilir değil çözüm yok dediğim dedik orijinal ürün yok müşteri mağduriyetinde zirve yapmış kısa ve öz Hdi Sigorta kasko yaptırmak pişmanlıktır...

Ufuk
Ufuk
25 Temmuz 2025 10:03

Ne ilgilenen ne çözüm sunan var çıkma tamirli ezik büzük yanık eski ne olduğu belli olmayan stop lambasını araca takıp orijinal sıfır taktık diye yalan dolan işler yapan hdi kasko yazıklar olsun kasko 1 adet sıfır orijinal stop lambası alıp taktırmaktan yoksunsunuz ilk işim hdi kaskomu iptal ettirmek olacak

Ufuk
Ufuk
25 Temmuz 2025 11:55

Not : bu yukarıda yazdığım sorunda bu kazada ben yüzde sıfır kusurluyum karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu hdi cebinden 5 kuruş masraf etmeyecek karşı tarafın sigortasından tüm masrafları alacak olduğu halde bu yukarıda yazdığım hususlarda beni mağdur etti bu kadarına da pes denir yazıklar olsun hdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hdi Sigorta'nın Yetersiz Hasar Yönetimi Ve Müşteri Hizmetleri

Yunus
3 Nisan 2025 06:123.401

"Geri dönüşler olumlu oldu bu konuda mağduriyet giderildiği için teşekkür ederim"

1 Yorum

3 Ay Süren Kasko Onarımı Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

Onur
20 Mayıs 2025 17:121.378

HDI Katılım Sigorta’dan aracımı kasko yaptırdım. 23 Ocak 2025 tarihinde bir kaza yaptık. Arabanın sağ tarafı ciddi şekil...

1

Hdi Sigorta'nın Anlaşmalı Servis Problemi ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Abdullah
Abdullah
HDI Sigorta
26 Aralık 2024 00:591.517

Hdi Sigorta'dan aracıma sigorta ve kasko yaptırdım. Aracımla kaza yaptıktan sonra iletişime geçtiğimde, sadece onların a...

1

Hdi Sigorta Pişmanlıktır, Hiçbir İşe El Sürmüyorlar

Ebru
17 Şubat 2024 18:132.056

2 Kasım'da aracıma HDI Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Ocak ayında trafikteyken aracıma arkadan başka bir araç çarptı...

1

Eksper Onayı Gecikmesi İle İkame Araç Sorunu

Mehmet
24 Şubat 2025 13:331.381

Aracıma arkadan çarptıkları için yetkili servise bıraktım. Kasko üzerinden yapılacağı söylendi. Kaskom Hdi Sigorta üzeri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hdi Sigorta İkame Araç Temini Yapılmıyor!

Hdi Sigorta İkameAraç Temini Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hdi Sigorta İhmal Ve Tahrik

Hdi Sigorta İhmalVe Tahrik

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hdi Sigorta Müşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Hdi SigortaMüşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Profil fotoğrafı
Özer
Hdi Sigorta Sorumsuzluğu!

Hdi SigortaSorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Rahşan
Hdi Sigorta Pert Ücretine İtiraz

Hdi Sigorta PertÜcretine İtiraz

Profil fotoğrafı
Rahşan
Hdi Sigorta Çözüm Odaklı Olmanızı Bekliyorum

Hdi Sigorta ÇözümOdaklı Olmanızı Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Seyfettin

Öne ÇıkanKonular