to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI ev kaskosu poliçem kapsamında 10250*** ve 1025002** numaralı hasar dosyalarım bulunuyor. Kasım ayı sonunda yaşanan hasar sonrasında dosyalar açıldı; ancak süreç başından itibaren son derece yavaş ve yıpratıcı ilerledi.
Elektronik eşyaların poliçe kapsamına dahil olduğunu kabul etmeleri yaklaşık bir haftalarını aldı. Kendi sundukları poliçenin içeriğinden adeta habersizmiş gibi davrandılar. Hasar konusu olan vantilatörün model numarasını ve durumunu anlamaları ise yaklaşık üç haftayı buldu. Oysa ilgili servisi arasalar, bu bilgiyi bir gün içinde netleştirebilirlerdi.
Tüm bu gecikmelerin ardından dosyalarım için ret kararı verildi. Ret gerekçelerini özellikle talep etmeme rağmen hâlâ net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Poliçemin süresi dolmadan tarafıma yazılı ve anlaşılır bir gerekçe iletilirse açıkçası şaşıracağım.
Ben, imzaladığım ve primini ödediğim poliçe kapsamına göre hasarımın yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, oyalamadan ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Uzun süredir konut sigortası yaptırıyorum, son yıllarda Hdi Sigorta ile çalışıyorum. 23.10.2025 tarihinde ECA Confeo Premix marka kombimde arıza meydana geldi. 10250018324 numaralı hasar dosyasını açtırdım ve yetkili serviste kombimin tamiri ile parça değişimi yapıldı. Bu işlem için 10.200₺ ödeme ya...
Merhaba, ben HDI Sigorta'da 2 yıldır konut sigortamı yapıyorum. Bu sene yenilemesinden 4 gün sonra gecikmeli yaptım. Konut sigortamın yenilememden 1 ay sonra hasarım oluştu, elektroniksel ve HDI Sigorta dosyamı reddetti. Bana yapılan açıklama ise sigortanızı 4 gün gecikmeli yaptığınız için sigorta ş...
HDSigorta’dan yaptırmış olduğum eşya sigortası kapsamında 2 ay önce hasar dosyası oluşturdum. Dosya numaram: 10250012651. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde 'dönüş yapılacak' denilmesine rağmen herhangi bir b...
HDI Sigorta konut sigortam kapsamında evimde 16 Ağustos tarihinde yaşadığım su hasarı için başvuruda bulundum ve eksper incelemesi 18 Ağustos’ta tamamlandı. Bu tarihten sonra HDI Sigorta’nın bankam ile iletişime geçip gerekli muvafakatnameyi alması gerekiyordu ancak süreç bir noktada tıkandı ve yakl...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki konutumda meydana gelen su baskını nedeniyle HDI Katılım Sigorta konut poliçem kapsamında hasar bildirimi yaptım ...
Yorumlar