to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta trafik sigortası ile ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak dosya numaram olmadığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum. Bugün yaptığım aramalarda sistem benden mutlaka dosya numarası istiyor; bu bilgi elimde olmadığı için de bir müşteri temsilcisine hiçbir şekilde erişemiyorum.
Trafik sigortası poliçesi benim üzerime değil, bir başkasının üzerine kayıtlı olduğu için dosya numarasına ulaşmam zaten mümkün değil. Dosya numaram olmadığı halde farklı bir işlem yaptırmak veya bilgi almak için bile müşteri temsilcisine bağlanamamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Hdi Sigorta’dan, dosya numarası olmadan da müşteri temsilcisine ulaşabileceğimiz bir iletişim imkanı sunulmasını ve bu konuda sistemlerinde düzenleme yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hdi Sigorta trafik poliçem kapsamında 17 dc 400 plakalı aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.08 tarihinde karşı tarafın %100 hatalı olduğu bir kaza sonrası gerekli tüm evrakları ve dosyayı Hdi Sigorta'ya ilettim. O günden bu yana, defalarca bilgi almak istememe ve aciliyetim...
Hdi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 30 Ocak’ta yaşanan kaza sonrasında 5 Ocak itibarıyla hasar dosyam açıldı. Ancak dosya açılışından bu yana ne bir eksper atandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve bölge müdürlüğünü aramama rağmen k...
Hdi Sigorta'nın trafik hasar ihbar sürecinde büyük bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hasar dosyası açmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak ilerlemiyor ve dosya açma işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta göndermem istendi, ancak gönderdiğim maile de he...
Hdi Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım ancak poliçemi bir türlü teslim alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve acil yardım kısmına bağlandım. Bana mesai saatleri içinde aramam gerektiği, acentemi aramam gerektiği ve poliçemi kendilerinin veremeyeceği söylendi. Görüşme sırasında çalışanl...
14.11.2025 tarihinden beri Hdi Sigorta'nın online işlemlerinden trafik sigortası poliçem (No: 2000219864873) ile hasar ihbarı yapmak istiyorum. Sistemde mağdurun T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihini doğru girmeme rağmen sürekli “Kimlik bilgisi bulunamadı” hatası alıyorum. Ruhsat ve ehliyetteki T....
Yorumlar