Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Alınmadan Gönderilen Hayat Sigortası Dekontu Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayetim

25 Nisan 03:45341

HDI Fiba Emeklilik’ten “hayat sigortası ödeme dekontu” başlıklı bir e-posta aldım. Ancak bu kurumla hiçbir sözleşmem, başvurum veya herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma böyle bir ödeme dekontu gönderilmesi, adıma bir sözleşme oluşturulmuş olabileceği şüphesini uyandırmakta ve ciddi şekilde endişe duymama neden olmaktadır.

Mail içeriğinde herhangi bir poliçe veya sözleşme numarası yer almadığı için linke tıklamadan, güvenlik gerekçesiyle ilerlemedim. Buna rağmen kişisel bilgilerimin nasıl olup da bu kurumun eline geçtiğini ve neye dayanarak böyle bir sigorta/sözleşme işlemi yapılmış gibi görünerek ödeme dekontu gönderildiğini bilmek istiyorum.

Adıma hiçbir hayat sigortası veya benzeri sözleşme bulunmadığının yazılı olarak teyit edilmesini, kişisel verilerimin hangi yolla ve hangi kaynaklardan temin edildiğinin araştırılmasını ve bu kapsamda varsa hukuka aykırı bir veri paylaşımı ya da sözleşme oluşturma işleminin tespit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüm kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin, açık rızam olmadan pazarlama veya benzeri amaçlarla kullanılmaması ve gerekli ise sistemlerinizden silinmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Bu konuda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa adıma atılmış olabilecek tüm işlemlerin iptal edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

27 Nisan 11:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

27 Nisan 12:02

Merhaba Sigortalımıza yazılı bilgilendirme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hdı Fiba Emeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Hdı FibaEmeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
İbrahim
HDI Fibaemeklilik BES Çıkışı Yapmıyor!

HDI FibaemeklilikBES Çıkışı Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular