HDI Fibaemeklilik Hayat Sigortası Poliçesinin İptalinde Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Hdi Fiba Emeklilik’te yeni başlattığım hayat sigortası poliçemi, prim tutarının yüksek olması nedeniyle iptal etmek istiyorum. Poliçeyi aldıktan sadece 1 gün sonra iptal talebim oluştu.
Bu talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım ancak her seferinde farklı yerlere yönlendirildim ve net bir muhatap bulamadım. Yaşadığım bu iletişim sorunu nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyor, talebimi doğrudan iletemiyorum.
Hayat sigortası poliçemin hiç vakit kaybedilmeden iptal edilmesini ve ödenen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yetkili birinin benimle hızlıca iletişime geçmesini rica ederim.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.







