İstenmeyen Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

20 Nisan 2026 tarihinde getirfinans mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, HDI Fibaemeklilik Bireysel Kredili Poliçe kapsamında 95839047 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 4.408,39 TL tutarındaki prim hesabımdan tahsil edilmiştir. Krediyi kullanırken bu hayat sigortasını istemiyordum ve poliçenin yapılmasını talep etmedim.

Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptal edilip ücretin iade edilebildiğini biliyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve poliçenin iptali sonrasında ücret iadesi almıştım. Buna rağmen, bu işlem sırasında tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığı için kredi kullanımı esnasında poliçeyi istemediğimi beyan etme imkanım olmadı ve sonrasında da getirfinans mobil uygulaması üzerinden doğrudan bir iptal başvurusu yapamadım.

Bu hayat sigortası poliçesinin iptali için HDI Fibaemeklilik’e başvuruda bulunmama rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Hem bilgilendirme eksikliği hem de talebime dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle HDI Fibaemeklilik tarafından düzenlenen 95839047 numaralı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen 4.408,39 TL’nin, kredi kullandığım getirfinans hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.