to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2026 tarihinde Getir Finans bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak HDI Fibaemeklilik tarafından düzenlenen, poliçe numarası 95795938 olan ve 00100-0 dekont numarası ile görülen 4.414,48 TL tutarında “Sigorta Primi” adı altında bir kesinti, hesabımdan dosya masrafı niteliğinde otomatik olarak tahsil edilmiştir. Bu poliçe tarafıma açıkça anlatılmamış, onayım belirgin şekilde alınmamış, kredi işlemi sırasında otomatik olarak devreye sokulmuştur.
Getir Finans uygulaması üzerinden bu poliçenin iptali için herhangi bir seçenek bulamadım. Uygulama üzerinden yönlendirildiğim ekranda yalnızca yeni poliçe başlangıcı ile ilgili işlem yapma imkanı sunulmakta, mevcut poliçenin iptaline ilişkin hiçbir alan bulunmamaktadır. Bu nedenle, sorunu kendi imkanlarımla çözemediğim için buradan yazma gereği duydum.
Aynı gün içerisinde hem Getir Finans hem de HDI Fibaemeklilik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen somut bir çözüm üretilmedi, poliçenin iptali ve kesilen tutarın iadesi konusunda herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca sigortalının talebi halinde bu tür kredili poliçelerin iptal edilebildiğini ve tahsil edilen prim veya ücretlerin müşteriye iade edilebildiğini biliyorum. Ayrıca şahsım adına hâlihazırda başka bir hayat sigortası bulunduğundan cayma hakkımı da kullanmak istiyorum.
Bu çerçevede, HDI Fibaemeklilik üzerinden düzenlenen söz konusu kredili poliçemin iptal edilmesini ve 4.414,48 TL tutarındaki bedelin kesinti yapılan Getir Finans hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
13.03.2026 tarihinde Getir Finans üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana HDI Fiba Emeklilik tarafından 95329589 numaralı poliçe ile işsizlik sigortası yapıldı ve bu sigortanın iptalini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri sigortayı iptal ederlerse kredi kullanı...
14.08.2025 tarihinde Fibabanka Getir Finans mobil uygulaması üzerinden 76680866 kredi hesabımla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, bilgim ve iznim dışında HDI Fiba Emeklilik A.Ş. tarafından 92929831 numaralı bireysel kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan bu poliçe...
GetirFinans üzerinden 30/03/2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, HDI Fibaemeklilik a. Ş. tarafından düzenlenen 95562296 numaralı hayat sigorta poliçesine ait tutarın, sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu'nun ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapı...
Getir Finans üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden HDI Fiba Emeklilik adına 4.412,43 TL prim tutarlı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek tarafımdan tahsilat yapıldı. Ancak kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu bir ürün olmadığını bildiğim içi...
Hayat Sigortası Poliçem İptal Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor. 17.02.2026 tarihinde Getir Finans mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “HDI Fiba Emeklilik kredi hayat sigortası ” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 4.606,15 TL sigorta ...
Yorumlar