Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

HDI Fibaemeklilik Hayat Sigortasını İptal İstediğimde Kredi Faiz Oranının Artırılacağı Tehdidi

3 Mart 22:411.295
Melih'in Teşekkür Mesajı
Bilgilendirme için teşekkürler.

Kullandığım krediye bağlı olarak HDI Fiba Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak özellikle sigorta tarafında bu konuda ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Getir finans uygulaması üzerinden İnternet bankacılığı / mobil uygulama üzerinden sigortayı iptal etmek istediğimde “kredi oranınız yeniden düzenlenecek, faiz oranınız %3,70’ten %5,70’e çıkacaktır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu ifade ile adeta caydırılmaya, tehdit edilir gibi vazgeçirilmeye çalışıldığımı hissediyorum.

Kredi zaten bu şartlarla onaylanmış olmasına rağmen, yalnızca HDI Fiba Emeklilik üzerinden yapılan hayat sigortasını iptal etmek istemem halinde kredi oranımın yükseltileceğinin söylenmesini haksız ve yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum. Bu süreçte HDI Fiba Emeklilik’in yaklaşımı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Hayat sigortamın, herhangi bir faiz oranı artırımı tehdidi olmadan iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında benden tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Yasal haklarımın korunmasını, mağduriyetimin HDI Fiba Emeklilik tarafından hızlı, açık ve şeffaf bir şekilde giderilmesini istiyorum. Şikayet ekinde ilgili poliçe belgesini de paylaşacağım. Poliçe numaram: 95219351.

5 Mart 16:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

5 Mart 16:31

Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Melih
9 Mart 11:43

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk) yönlendirildim.

Melih
10 Mart 14:10

Bilgilendirme için teşekkürler.

Yorumlar

14 Nisan 01:08

Seddk başvurdum bende. Kaç günde sonuçlandı?

17 Mart 08:42

Melih Bey merhaba İadenizi yaptılar mı?

17 Mart 08:42

Melih Bey merhaba İadenizi yaptılar mı?

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebi

3 Şubat 11:091.352

HDI Fiba Emeklilik üzerinden, Fibabanka’dan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 05.11.2025 tarihinde hayat sigortası ...

Video Şikayetler

Hdı Fiba Emeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Hdı FibaEmeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
İbrahim
HDI Fibaemeklilik BES Çıkışı Yapmıyor!

HDI FibaemeklilikBES Çıkışı Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular