to read complaints and reviews, or file yours.Ayrılma İşlemi İçin SMS Gelmiyor, Paramı Alamıyorum
Fiba Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden ayrılma işlemini başlatmak istediğimde, işlemin tamamlanabilmesi için tarafıma SMS gönderileceği belirtiliyor. Ancak, defalarca denememe rağmen SMS tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Bugün yaşadığım bu sorunu çözmek için ayrıca çağrı merkezini aradım fakat sadece telesekreter ile görüşebildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sözleşmeden hızlıca ayrılmak ve içerideki paramı almak istiyorum. SMS sorununun acilen çözülmesini veya alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Talebinize istinaden bilgi vermek üzere Müşteri Hizmetleri Birimimiz size ulaşamamıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
