Rezerve Krizi: İftarda Yaşanan Sorun

29.03.2025 tarihinde, 18.40 saatleri arasında Ankara Etlik Ankamall'de bulunan HD İskender'e eşim ve 2 yaşındaki kızımla gittik. Üç masa rezerve, bir ...
Ankara Batımerkez Atlantis Alışveriş Merkezi'nde bulunan şubenizde boş bir masaya oturdum. Masada herhangi bir rezervasyon yazısı olmamasına rağmen, gelen garson buradan kalkmam gerektiğini, müdür beyin talimatı olduğunu iletti. Ben de tatsızlık çıkmaması açısından yerimi değiştirdim.
Müşteri odaklı çalışılan bu sektörde yapılan bu davranış son derece ayıp. Müdür talimatı ile yapılan bu hareket, yalnızca egosu yüksek bir insanın davranışı olabilir.
Ekte, masanın herhangi bir rezerve yazısı olmadığını da belirtmek isterim.

29.03.2025 tarihinde, 18.40 saatleri arasında Ankara Etlik Ankamall'de bulunan HD İskender'e eşim ve 2 yaşındaki kızımla gittik. Üç masa rezerve, bir ...

Ankara Kaşmir şubesinin personelleri çok ilgisizdi. Saatler öncesinden sipariş vermiştik ancak çok geç geldi. Defalarca söylememize rağmen garson, resmen bizi azarlar bir şekilde konuştu. Gerçekten çok rahatsız edici bir davranıştı. Paramızla rezil oluyoruz, ciddi anlamda. Böyle çalışan insanların m...
Merhaba, 13/07/24 tarihinde saat 19:45 sularında Ankara Optimum AVM şubenize eşim ve 1 aylık çocuğum ile gittim. İçeri girdiğimde 10 saniye kadar bekledim, bebek arabası olduğu için personellerden birinin yön göstermesini karşılamasını bekledim. Gelen giden olmadı geçtik bir yere oturduk. Akabinde ç...
Ankara Optimum AVM'deki HD İskender çalışan garsonlar çok saygısız. Yedi kişi gittik, yemek siparişleri verildi. Çorba, cips gibi ürünlerin ardından tatlı siparişleri verildi. İçecek siparişleri de verdik. İki çocuk için meyve suyu sorduk, ancak yokmuş. Ben de dışarıdan bir tane almak zorunda kaldım...
Yorumlar