Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Yenilenmesi Ve 2298 TL Ücret İadesi Talebi

profile
17 Ocak 08:43
493

Hbo Max üyeliğim 15 Aralık tarihinde benden herhangi bir onay alınmadan otomatik olarak yenilenmiş. Bu yenileme işleminden bugün haberdar oldum ve yıllık 2298 TL tutarında ücret kredi kartımdan çekilmiş.

Herhangi bir bildirim, onay ekranı veya açık bir bilgilendirme olmadan üyeliğimin yenilenmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama niteliğindedir. Konuyla ilgili olarak hbo Max tarafına ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

İzinsiz olarak yenilenen bu yıllık paket ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin/paketimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mihriban
Mihriban

Hbo Max benim de kartımdan 1 yıllık abonelik yenileme çekimi yaptı iznim olmadan. Aralık ayından beri müşteri hizmetleri beni oyaladı ve sorunumu çözmediler. Tavsiyem bankanıza harcama itirazında bulunmanız ve itirazınızı hbo Max müşteri hizmetlerine bildirmeniz.

Ezgi
Ezgi
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim yönlendirmeniz için

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu: Hesabıma Erişemiyorum!

profile
02 Kasım 2025 13:30
1.191

HBO Max Aboneliğim Bilgim Dışında Otomatik Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
01 Aralık 2025 01:45
480
hbo-max-aboneligim-bilgim-disinda-otomatik-yenilendi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanmadığım HBO Max Üyeliği Otomatik Yenilendi Ücret İadesi Alamıyorum

profile
10 Kasım 2025 11:51
636
"Hbo Max Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçerek şikayetimi ilettim, e-posta üzerinden geri dönüş sağladılar tekrar şikayetimi ve talebimi ilettim 1 saat sonrasında iademi ve üyelik iptalimi yaptıklarını içeren e-posta ilettiler. Bu kadar kısa süre içinde geri dönüp talebimi gerçekleştirdikleri için teşekkür ediyorum."
kullanmadigim-hbo-max-uyeligi-otomatik-yenilendi-ucret-iadesi-alamiyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz