İptal Edilen Üyelikten İzinsiz 2.298 TL Çekildi Yardım Bulamıyorum

Aylar önce Blutv web sitesi üzerinden üyeliğimi sonlandırmama rağmen, 19 Şubat 2026 sabahı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.298 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Site üzerinden yaptığım iptal işlemine rağmen kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak, habersizce ücret tahsil edilmeye devam edilmesi hem güven kırıcı hem de hukuken sorunlu bir durumdur.

Blutv’ye ulaşmak istediğimde ise karşıma yalnızca saçma sapan bir web sayfası ve sadece maille iletişim kurabileceklerini söyleyen bir yapı çıkıyor; telefonla arayıp ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle, yaşadığım sorunla ilgili anında ve sağlıklı bir destek alamıyorum.

Üyeliğimin derhal tamamen kapatılmasını, kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve iznim dışında çekilen 2.298 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.