Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Naıle sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
17 Ekim 2025 09:03
520

18.10.2025 tarihinde saat 18.07 civarında, Hbomax’a hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 299,90 TL tutarında bir ücret çekildi. İşlem, Izyco aracılığıyla gerçekleşmiş. Bankam, şüpheli işlem olarak beni aradı ve işlemin iptal edileceğini söyledi; ancak ücret iade edilmedi. Izyco ile iletişime geçtiğimde ise Hbomax ile görüşmem gerektiği söylendi. Fakat Hbomax müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımdan iznim dışında çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde iade işlemi gerçekleşmezse, konuyu ilgili üst mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

************** ben bu numarayı aradım anlattım benden de 2399 TL çekilmişti 2220 TL yi yatırdılar 10 gün içinde yatar demişlerdi 8. Gün yattı arayıp söyledim bilgi verilmeden ücreti aldınız iade edin diye tamam dediler hiç öyle banka falan demediler

Zeynep
Zeynep

Müşteri hizmetlerini arayın yardımcı oluyorlar

Naıle
Naıle
Şikayet Sahibi

Olmuyorlar efendim bankanızla iletişime geçin dediler bankayla görüştüm itiraz başvurusunda bulundum 1 ay oldu hala ses yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
14 Ekim 2025 12:35
976

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan HBO Max Adına Yüksek Tutarlar Çekildi

profile
14 Ağustos 2025 04:40
1.792
onayim-olmadan-kredi-kartimdan-hbo-max-adina-yuksek-tutarlar-cekildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz