to read complaints and reviews, or file yours.1
Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, İade Yapılmıyor
Naıle
HBO Max | BluTV17 Ekim 2025 09:03520
18.10.2025 tarihinde saat 18.07 civarında, Hbomax’a hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 299,90 TL tutarında bir ücret çekildi. İşlem, Izyco aracılığıyla gerçekleşmiş. Bankam, şüpheli işlem olarak beni aradı ve işlemin iptal edileceğini söyledi; ancak ücret iade edilmedi. Izyco ile iletişime geçtiğimde ise Hbomax ile görüşmem gerektiği söylendi. Fakat Hbomax müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımdan iznim dışında çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde iade işlemi gerçekleşmezse, konuyu ilgili üst mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
************** ben bu numarayı aradım anlattım benden de 2399 TL çekilmişti 2220 TL yi yatırdılar 10 gün içinde yatar demişlerdi 8. Gün yattı arayıp söyledim bilgi verilmeden ücreti aldınız iade edin diye tamam dediler hiç öyle banka falan demediler