Onayım Olmadan Kredi Kartımdan HBO Max Adına Yüksek Tutarlar Çekildi

14.08.2025 tarihinde, herhangi bir hbo Max üyeliğim olmamasına rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan iyzico aracılığıyla 299 TL, 299 TL, 99 TL ve 99 TL olmak üzere toplamda 796 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ayrıca 4215 TL, 2999 TL ve 799 TL tutarlarında da çekim yapılmaya çalışılmıştır. Tüm bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

İstanbul’da yaşıyorum ve işlemler internet üzerinden yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası ile görüşüp kredi kartımı iptal ettirdim. İyzico ile de iletişime geçtim ancak üyelik iptali olmadan herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttiler. Fakat hbo Max’e ait hiçbir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemler sırasında sadece Ziraat Bankası’ndan bilgilendirme mesajı aldım, hbo Max veya iyzico tarafından herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı almadım.

Hbo Max üyeliğim olmadığı halde kartımdan çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.