to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Hesabımdan Yüksek Tutarda Ücret Çekildi
16 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Hbomax (eski adıyla Blutv) tarafından 2298 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Yaklaşık bir yıl önce Blutv üyeliğimi iptal ettim ve o tarihten bu yana platforma giriş yapmadım. Şu anda Hbomax'ta da herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır, hatta isimlerinin değiştiğinden bile haberim yoktu. Aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesi beni mağdur etmiştir.
Herhangi bir müşteri numaram veya fatura numaram bulunmamaktadır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; en kısa sürede resmi bir başvuru da yapacağım. Ayrıca öğrenciyim ve bu tutarı ödeyecek durumda değilim.
Hesabımdan çekilen tutarın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
