to read complaints and reviews, or file yours. 
Hazırnet 50 Mbps aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmem için bana bir adres mesaj olarak iletildi ve 1 Eylül tarihinde PTT Kargo (takip no: KP05785450****) ile modemi Kayacık Mahallesi Şehit Teğmen Ali Yılmaz Sokak No: *** 35810 Beykoz İstanbul adresine gönderdim. Kargo takibinde 3 Eylül tarihinde teslim alındığı görülüyor. Ancak bugün tarafıma “modem teslim edilmedi, 2400 TL faturanıza eklenecektir” şeklinde bir mesaj geldi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Kargo takip bilgilerim ve teslimat kaydım mevcut olmasına rağmen modem teslim edilmemiş gibi ücret yansıtılması mağduriyet yaratıyor. Bu ücretin iptal edilmesini ve yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 8504949***.
Şok Net Fiber 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Modem ve tüm parçalarını, Şok Net’in bildirdiği şekilde PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak Kavacık Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul adresine, KP0579****380 takip numarası ile gönderdim. Kargom, 04.09....
Şok Net fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istedim. Kapatma işlemleri için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Sonrasında tekrar arandım ve modemi 10 Ağustos’a kadar iade etmem gerektiği belirtildi. Modemi PTT Kargo ile gönderi...
21 Ekim 2025 tarihinde abonelik iptali sonrası modemimi PTT Kargo (takip no: kp0589*****13) ile Alfanet’in Kavacık Mah. Şehit Teğmen A** Y***** Sokak No: 15 Beykoz İstanbul adresine gönderdim. Kargo ücretini de tarafım karşıladım. PTT Kargo sorgulamasında gönderinin teslim edilmiş olarak göründüğünü...
Şok Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Aboneliğimin sona ermesinin ardından, modemimi KP0574*****46 barkod numarasıyla PTT üzerinden kargoya verdim ve gönderimin kabul edildiğine dair belgeye de sahibim. Ancak bugün tarafıma, modem iadesi yapılmadığı gerekçesiyle 2400 TL ücretin faturama ...
Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetimi 15.07.2025 tarihinde iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği ve aksi halde 2400 TL modem ücreti yansıtılacağı bildirildi. 22.07.2025 tarihinde KP0571*****94 takip numarasıyla modemi İstanbul Beykoz adresine gönderdim ve 24.07.2025 tarihinde teslim edil...
Yorumlar