Hazar Turizm Bilet İptali Sorunu ve İade Edilmeyen Ücret

2 Şubat 2025 Pazar 21.00 saatinde Elazığ Hazar Turizm'den Obilet aracılığı ile Kayseri otogarından İnegöl otogarına b** ve m*** adına 8 ve 9 numaralı biletleri aldım. Annemin Kayseri jinekolojik ve onkolojik bölümünden çıkışına izin vermedikleri, taburcu etmediklerini resmi dairelerin bile kabul ettiği evrakları ve pazar günü aldığım evrakı 10 saat önce göndermeme rağmen ne erteleme ne de iptal işlemi halledemedim. Obilet tarafından kendi komisyonu olan 280 lirayı aldım fakat Elazığ Hazar Turizm 1300 liramı iade etmiyor.