Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve İade Talebi

Haza Moda’nın Instagram hesabı üzerinden “Havuş Cupra Takım Kahve” adlı ürünü 15 Nisan tarihinde sipariş ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Sipariş numaram 6414324175597457’dir.

Yaşadığım teslimat gecikmesi üzerine firma ile iletişime geçtiğimde bana “bilgi vereceğiz” denildi ancak daha sonra ne bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı. Uzun süredir bekletiliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu aşamadan sonra ürünü beklemek istemiyorum. İlgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.