to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Haza Official internet sitesinden 14992943652 sipariş numarası ile 2 adet tunik siparişi verdim ve kargo ücreti dahil toplam 1.482,20 TL ödeme yaptım. O tarihten bu yana siparişimle ilgili internet sitesinde sürekli "kargoya verildi" şeklinde bir bilgi yer aldı, fakat bana hiçbir şekilde SMS veya başka bir bilgilendirme gelmedi.
05.10.2025 tarihinde tesadüfen tekrar internet sitesine baktığımda, siparişim için "teslim edilemedi" yazdığını gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım. Bana, ürünün kendilerinden çıktığını ve kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Hangi kargo firmasıyla çalıştıklarını bilmediğimi ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığını belirtmeme rağmen, yardımcı olmadılar ve konunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler.
Uzun görüşmeler sonucunda, kendi hatalarını kabul etmek yerine, sadece kargo ücretini düşüp kalan tutarı iade edeceklerini ilettiler. Ancak bu durum benimle ilgili bir sorun değil; hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur edildim. Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Haza Official'den kesinlikle şikayetçiyim.
Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Bahçelievler'dir. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve başka bir çözüm yolu sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde Hazaoficial’in Instagram hesabı üzerinden 4 parça (şapka, tayt, büstiyer, pareo) tesettür mayo siparişi verdim ve 2 Ağustos 2025’te teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda yaka kısmının bir tarafı uzun, diğer tarafı kısa; göğüs kısmının ise bir tarafı 7 cm, diğer tarafı 5 cm ol...
15.09.2025 tarihinde Hazaa Official internet sitesinden elbise ve eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 3698275946851953). Siparişim kargoya verildi olarak gösterilmesine rağmen, aslında kargoya çıkışı yapılmadı. Gönderi adresim Ankara olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinde hiç...
13.08.2025 tarihinde Hazamoda'nın Instagram adresi hazaaofficial üzerinden 1 takım elbise ve 1 kot elbise siparişi verdim. Siparişim 2183458959277824 numarasıyla İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Toplamda 3578 TL ödedim. Ürünleri 42 beden olarak aldım fakat bana çok bol geldi. 40 beden ile d...
07.10.2025 tarihinde Tuba Mutioğlu’ndan 684859450 numaralı siparişimle iki etekli takım ve bir pantolonlu takım aldım. Ürünler 08.10.2025’te teslim edildi. Sipariş öncesinde havale/EFT ile toplam 3800 TL ödeme yaptım. Siparişimde özellikle acı kahve rengi ve kaliteli kumaş tercih ettiğim halde, ban...
Instagram üzerinden Hazaaofficial ismiyle satış yapmakta olan Haza Moda sayfasından 30/08/2023 tarihinde 359112969831 sipariş numarası ile yapmış olduğum alışverişimin faturası tarafıma kargo yolu ile veya e mail yoluyla gönderilmedi. Ürün Yurtiçi Kargo aracılığıyla 170995815696 numaralı F1037647 te...
Yorumlar