to read complaints and reviews, or file yours. 
11/08/2025 tarihinde Hazamoda’dan 4889436526146954 numaralı siparişim kapsamında bir alana bir bedava kampanyasından iki adet elbise aldım. Elbiselerin kalıpları çok dar olduğu için iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde önce değişim olabileceği söylendi, daha sonra ise kampanyalı ürünlerde iade ve değişim yapılamayacağı belirtildi. Herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Ürünleri sadece denedim, etiketleri üzerinde ve kullanılmamış durumda. Üstelik kargo paketinde fatura da bulunmuyordu. 1199 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım.
Kampanya kapsamında da olsa, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olan ürünler için iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Hazamoda'nın Instagram adresi hazaaofficial üzerinden 1 takım elbise ve 1 kot elbise siparişi verdim. Siparişim 2183458959277824 numarasıyla İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Toplamda 3578 TL ödedim. Ürünleri 42 beden olarak aldım fakat bana çok bol geldi. 40 beden ile d...
01.08.2025 tarihinde Stilzade Moda’dan toplam 1.718 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünlerde kalıp-fit sorunları yaşadım ve bu nedenle firmaya başvurdum. Ancak, yasal hakkım olan iade seçeneği sunulmadı; yalnızca değişim yapmam...
13 Ağustos’ta Hazamoda’nın kendi internet sitesinden satın aldığım “Reian Organze Kap Lila - Beden: Standart” adlı ürün, elime ulaştıktan sonra yanlışlıkla iki adet sipariş verdiğimi fark ettim. Bunun üzerine 17 Ağustos’ta ürünün bir tanesini iade etmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri...
5 gün önce sipariş vermiştim, kargom mesaj yazdıktan sonra elime ulaştı. İade koşulları ile ilgili bir problem olmadığını söylemişlerdi. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde, indirimde ve promosyonlu hiçbir ürünü iade etmeyeceklerini belirttiler. Ben de bu durumdan mağdur olduğumu söyledim. Daha sonra ...
17 Mart 2025 tarihinde Hazamoda’dan iki elbise satın aldım. Ancak ürünlerin kalitesi inanılmaz derecede kötüydü. Daha ilk kullanımda sökülme, tiftiklenme ve deformasyon yaşandı. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek iade etmek istedim ancak firma, yalnızca 3 gün içinde değişim yapabileceklerini ve bunun...
Yorumlar