Hazamoda İptal İşlemi Yapmıyor

Hazamoda isimli siteden bir ürün sipariş oluşturdum. Aradan 1 saat bile geçmeden iptal etmek istedim ancak sayfada iptal işlemi yapamadığımı gördüm. Telefon yok zaten WhatsApp'tan iletişime geçtim. Ürün iptali de iadesi de olmadığını söylediler. Ürün daha paket bile olmamış nasıl iptal edemem. Üstelik iadesi de yok bir de mesafeli satış sözleşmesi koymuşlar oraya. 14 gün içinde iptal iade hakkı hepsi mevcut. Uzun demagoji den sonra En son yasal haklarımı kullanacağım söyleyince sipariş numarası istedi, iptal edileceğini söylediler. Tamam dedim. Saat 12.00 gibi bu konuşmalar geçti. Akşam sat 19:00 gibi kargodan mesaj geldi. Ürününüz teslim alınmıştır diye. İptal dedikleri ürünü kargoya vermişler. Şu an WhatsApp'tan yazıyorum ama cevap vermiyorlar... Yasal olarak cayma hakkım var. Sayın firma sahipleri bilin istedim...