Hayriye Hanım Ege Otel Ulaşım, İletişim ve Konum Açısından Zaten Ciddi Sıkıntılar Var

Temmuz ayının sonu ile ağustosun başı arasındaki tatil planımız kapsamında Hayriye Hanım Otel Ege’de 3 gecelik konaklama için rezervasyon yaptırdık. Yaklaşık 30 saatlik yolculuğun ardından 30 Temmuz gecesi otele vardığımızda, daha valizlerimizi bile tam yerleştiremeden köpek saldırısına uğradık. Konaklama yerinin çevresi kesinlikle güvenli değildi, sokaklar arabayla girilecek gibi değildi ve aracımızı sokağa bırakma fikri dahi bizi tedirgin etti.

Ulaşım, iletişim ve konum açısından zaten ciddi sıkıntılar varken bir de böyle bir güvenlik problemi yaşamamız nedeniyle, 3 gecelik konaklamamızı iptal etmek zorunda kaldık. 324 € tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmamıza rağmen, yaşadığımız mağduriyeti konaklama sahibine ilettiğimizde ne bir açıklama ne de geri dönüş alabildik. Gece 02.00 sularında uğradığımız bu mağduriyet karşısında, 3 gecelik ücretin tamamı alınmasına rağmen bize en ufak bir çözüm sunulmadı.

Konaklama yerinin çevresel güvenliğinin sağlanmaması ve yaşadığımız saldırı sonrası hiçbir şekilde muhatap bulamamamız nedeniyle ödediğimiz tutarın iade edilmesini ve bu tesisin güvenlik konusunda gerekli denetimlerinin yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz tecrübenin başka misafirlerin başına gelmemesini istiyorum.