to read complaints and reviews, or file yours. 
Zin d Home Çekmeköy otelinde 4-6 Temmuz tarihleri arasında eşimle konaklamak için rezervasyon yaptık. Daha otele gitmeden sorunlar başladı.
Otel resepsiyonu bana mesaj atarak saat 20.00’ye kadar çalıştıklarını, bu yüzden geliş saatimizi öğrenmek istediklerini belirtti. Eşimi alıp geç saatte geleceğimi söyledim. Ancak saat 20.00 sonrası otelde personel bulunmadığını ve bu nedenle önceden gelip anahtarı almam gerektiğini söylediler. Bu sebeple saat 15.00–16.00 aralığında tek başıma otele gidip check-in işlemlerini yaptım, anahtarı aldım.
Gece saat 02.00’de eşimle birlikte otele geldik.
Odaya girdiğimizde tam anlamıyla şok yaşadık.
Yatakta biri yatmış kalkmış gibiydi, çarşaflar buruşuktu ve değiştirilmemişti. Üzerinde saç ve vücut kılları vardı. Yastıklar sapsarı lekeliydi. Sadece yatak değil, odanın tamamında, banyoda ve mutfak tezgahında bile saç ve kıl vardı. Duşta kullanılmış ve açık bırakılmış ürünler bulunuyordu. Hijyen seviyesi kabul edilemezdi.
Görsellerle ilgisi olmayan bir otel. Giriş kapısı şifreli ama içeri giren çıkan belli değil, güvenlik yok. Ayrıca otel çevresinde başıboş köpek saldırısına uğradık.
Otopark yok, aracımızı bırakacak düzgün ve güvenli bir alan bulamadık.
En rahatsız edici konulardan biri de odada özellikle televizyonun çevresinde dikkatimizi çeken bazı detaylardı. Bu durum gizli kamera olabileceği yönünde ciddi bir şüphe uyandırdı. Tüm bu yaşadıklarımız nedeniyle gece saat 03.00’te otelden çıkıp başka bir otele geçmek zorunda kaldık.
Otel yönetimine ve Setur’a yaşananları tüm detaylarıyla, fotoğraflarıyla birlikte ilettik. Ne çözüm sunuldu ne de ücret iadesi yapıldı.
Zin d Home Çekmeköy ve Setur tamamen sorumsuz. Hijyen, güvenlik ve müşteri memnuniyeti yok. Yaşadığımız mağduriyeti kimse yaşamasın diye bu uyarıyı yapıyoruz.
Eşimle üç gecelik bir rezervasyonumuz vardı zin d Home Çekmeköy'de. Otele vardık, odalar pislik içinde, eski ve kokuyordu. Birkaç daire daha gösterdiler ama hepsi aynı durumdaydı. O halde orada kalamazdık ve kendimize kalacak başka bir yer aradık. Ne yazık ki ödemeyi daha önce Booking üzerinden yap...
Bu otelde geçirdiğim deneyim hayatımın en kötü konaklamalarından biriydi. Otele girdiğim ilk andan itibaren temizlik konusunda büyük sorunlar göze çarpıyordu. Oda hijyeninden eser yoktu; çarşaflar yıkanmamış gibiydi ve yatakta, banyoda birçok yerde kıllar vardı. Bazı kapılar ya düzgün kapanmıyor ya ...
Otele dün geldik, konumunu ve ortamını beğendik. Odanın kliması yetersizdi, idare etmeye çalıştık. Yemekler, UHD bir tesis için ortalama kalıyor. Minik köpeğimiz için ortam iyi görünse de, otelin reklam ve tanıtımında köpekler için restoran önü kapalı alan olduğu, oraya bırakıp yemeğinizi yiyebilece...
Çok kötü bir deneyim yaşadım. Resepsiyonda duran otel sahibinin eşi, aşırı kaba mimik ve jestlerle beni rahatsız etti. Gittiğim günden itibaren rahat bir şekilde konaklayamadım. Sınırsız alkolün saat 23.00'e kadar olduğu söylendi; ancak saat 22.00'den sonra ekstra ücret talep edildi. Yemek yediğimiz...
Otele 24 Temmuz akşamında giriş yaptık. Otele girdiğiniz an zaten yanlış bir tercih yaptığımızı anladık. İlk girdiğimiz an resepsiyonda sadece bir çalışan vardı ve bizimle ilgilenmesi için 10 dakika bekledik. Beklerken arkasında bulunan odada otelin sahibi mi müdürü mü kimdi bilmiyorum, odasında bağ...
Yorumlar