Ödedim 399 TL, Mesaj Hakkı Sadece İki
Haylaz uygulamasına bugün saat 20.00–21.00 arasında banka kartımla 399 TL ödeme yaparak üye oldum. Ödeme sonrası yalnızca 2 adet mesaj gönderebildim, üçüncü mesajı gönderemiyorum. Uygulama, mesaj gönderebilmem için yeniden ücret karşılığında mesaj hakkı almam gerektiğini söylüyor.
Ödeme yapmama rağmen bu kadar kısıtlı mesaj hakkı verilmesi ve hemen tekrar ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Üyelik ücretiyle tam olarak hangi hizmeti satın aldığımın açıkça belirtilmesini, ödediğim 399 TL karşılığında vaat edilen hakların eksiksiz tanımlanmasını ve gerekirse ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Gelişme
Uygulamaya 399 TL karşılığında üye oldum ölüm ve sadece iki tane mesaj gönderebildim üçüncü mesajda bana tekrardan ücret karşılığında mesaj hakkı almam gerektiği söyleniyor bu durum gerçekten mağdur edici bir durum ve karsımda muhatap bile bulamıyorum





