to read complaints and reviews, or file yours.
Haylaz Sevgili Bul uygulamasından 3 defa 5000 jeton satın aldım; ancak hiçbirinde jetonlar hesabıma yüklenmedi. 25.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde, her biri 499 TL olacak şekilde banka kartımla ödeme yaptım, kartımdan tutarlar çekildi fakat uygulamada jeton bakiyem değişmedi.
Uygulama içinde herhangi bir müşteri hizmetine ya da destek hattına ulaşma imkanı da bulamadım; hiçbir muhatap yok. Hem ödemenin alınıp hizmetin verilmemesi hem de destek alamamak beni mağdur etti.
Yapılan bu ödemelere karşılık ya satın aldığım 3 adet 5000 jetonun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da toplam ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Haylaz uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde 230 TL ve 369 TL tutarlarında, 3 kez jeton satın alma işlemi yaptım. Ayrıca 14.12.2025 tarihinde de Ziraat Bankası kartımla 500 TL’lik jeton aldım. Tüm bu işlemlerde ödemeler hesabımdan düşmesine rağmen uygulama hesabıma hiçbir şekilde jeton yüklenmed...
19.10.2025 tarihinde Haylaz uygulaması üzerinden iki kez 5000 jeton satın aldım. Her bir işlem için 499,99 TL olmak üzere toplamda 999,98 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişlerime ait sıra numaraları 10761 ve 108222, onay kodları ise 386568 ve 810467’dir. Ancak ödemelerim alınmasına rağmen jeto...
31 Ekim 2025 tarihinde Haylaz uygulamasında 189,99 TL ödeyerek bir haftalık üyelik satın aldım. Üyeliğim boyunca uygulamada karşı cinslerden gelen telefon numarası ve Instagram hesabı gibi iletişim bilgileri sürekli olarak engelleniyor. Aynı şekilde, ben de Instagram hesabımı paylaşmak istediğimde m...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 15:04’te banka kartımla 35 TL ödeyerek uygulamanız üzerinden 990 jetonluk paket satın aldım. Ancak hesabıma sadece 120 jeton yüklendi, geri kalan jetonlar hesabıma geçmedi. Ödeme işlemine dair dekont ve kanıtlarım mevcut, istenirse iletebilirim. Uygulama içinden müşter...
Haylaz Flört uygulamasında bugüne kadar toplam 401.475 jeton satın aldım. Ancak uygulamada konuştuğum bayanlarla ne görüntülü arama yapabildim ne de numara alışverişi gerçekleşti. Üyelik ve jeton satın aldığım ilk andan itibaren bu sorunlar devam ediyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanam...
Yorumlar