Hayhay Uygulamasında İos Kimlik Doğrulama İşlemi Hatası
Hayhay uygulamasında iOS cihazım üzerinden kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimliğimi kamerayla net şekilde çekip çerçevenin içine düzgünce sığdırmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem ilerlemiyor.
Aynı işlemi yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve kimlik doğrulamasını tamamlayamadığım için güvence bedelimi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama yol açıyor.
Kimlik doğrulama adımındaki bu teknik sorunun acilen giderilerek hesabımın onaylanmasını ve güvence bedelimi sorunsuz bir şekilde almamın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ulaş Bey, Talebiniz ilgili birim tarafından detaylı bilgi e-posta adresinize iletilmiştir. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi







