Hayhay Cüzdan Uygulamasında Güvence Bedeli İadesi Teknik Hatası

Hayhay uygulaması üzerinden güvence bedeli alamıyorum. Uygulamayı fatura ödemede kullanıyorum. Ancak güvence bedeli iadesi günlerdir teknik hata neden...
Hayhay uygulamasını güvence bedelimi almak için telefonuma yükledim ancak yaklaşık bir haftadır uygulamada yüz tanıma adımında hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Ekran donmuş gibi kalıyor ve işlem devam etmiyor, bu nedenle güvence bedelimi alamıyorum.
Uygulama içinden veya başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde destek alamadım. Yazılımsal bir sorun olduğunu düşündüğüm bu problemin acilen giderilmesini ve güvence bedelimi sorunsuz şekilde alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

Hayhay uygulaması üzerinden güvence bedeli alamıyorum. Uygulamayı fatura ödemede kullanıyorum. Ancak güvence bedeli iadesi günlerdir teknik hata neden...
Hayhay uygulamasında güvence bedeli iadem var. Onu almak için uygulamaya giriş yapmak istedim fakat şifre girip ilerlediğimde beyaz ekran açılıyor ve beklememe rağmen başka bir ekran açılmıyor. Süreç ilerlemiyor. Beyaz ekranda donup kalıyor. Acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Hayhay mobil uygulamasını kullanarak para işlemi yapmak istedim ancak yüz tanıma sistemi sürekli hata veriyor. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 5 gün önce bu sorunla ilgili ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım, gerekli bilgi ve formları doldurup e-...

Hayhay uygulaması üzerinden doğalgaz iade ücretimi almak istiyorum ancak uygulamadaki yüz tanıma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. 30'dan fazla denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle yaklaşık 3100 TL tutarındaki doğalgaz iade ücretimi alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hi...

Hayhay finans uygulamasını, İzmir Doğalgaz güvence bedeli iadesi için yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıyorum. Hem Samsung A54, iPhone 16 hem de birkaç farklı telefonda denememe rağmen, uygulamada NFC özelliğine geldiğimde hiçbir şekilde ilerleme olmuyor; ekran donuk şekilde kalıyor ve işlem gerçekl...
Yorumlar