Hayhay Cüzdan Bakiyemi 3 Gündür Çekemiyorum

Şuayip · 2025-11-30T21:24:34+03:00

Hayhay dijital cüzdanımda bulunan 90.000 TL bakiyemi 3 gündür çekemiyorum. Para çekme talebi verdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri temsilcisini aradım ve mail gönderdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir dönüş de yapılmadı. Bu kadar yüksek bir tutara erişememek beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bırakıyor. Hayhay dijital cüzdanımda bulunan 90.000 TL’nin hiçbir gecikme olmadan, eksiksiz bir şekilde banka hesabıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Hayhay Cüzdan

Değerli Kullanıcımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiştir. Hayhay platformunda yüksek tutarlı transfer girişimleri, kullanıcı güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla otomatik olarak kontrol süreçlerine alınabilmektedir. 90.000 TL tutarındaki para çekme talebinizin bu nedenle güvenlik kontrolüne takılmış olma ihtimali bulunmaktadır. Dilerseniz bizimle iletişime geçerek “bakiye iadesi dilekçesi” talep edebilir, ileteceğiniz dilekçe doğrultusunda tutarın tarafınıza ilettiğiniz IBAN hesabına manuel olarak iadesini sağlayabiliriz. Yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Talep ve sorularınız için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi

Şuayip

Paramın acilen geri iadesini talep ederim. Defalarca mail yazdım cevap yok çözüm yok.

Şuayip

Defalarca aradım defalarca mail yazdım. Ne paramı çekebiliyorum ne de iade yapıyorsunuz. Maile cevap yok! Çözüm yok!

Şuayip

Hesabım kapatılmıyor. Param iade edilmiyor. Hiçbir mailime cevap yok. Marka paramı geri vermiyor. Marka mail atıyor sorun yok diyor, Ne işlem yapabiliyorum ne de paramı geri veriyorlar. Yasal hakkımı kullanıp hakkınızda dava açacağım.

Şuayip

Sayın Hayhay Yetkilileri, Hesabıma yollamış olduğum paramın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Param ile rezil oldum. Ne çekebiliyorum ne de bir işlem yapabiliyorum. Hesabıma paranın geçmesi için 20 tane mail yazdım. Şikayetvar.com a yazdıktan sonra Hesabıma para geçti bu süre içinde milyon kez müşteri hizmetlerini aradım. Yalvara yalvara kendi param Hesabıma geçti. Şimdi de geri çekemiyorum. Kanunda bunun yeri var mı? Hesabımı incelediniz sorun yok maili geldi. Hala işlem yapamıyorum paramı geri çekemiyorum. Acilen Hesabımın kapatılıp paramın geri ibanıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu işlem olmaz ise Türkiye Cumhuriyeti Cumhuriyet Başsavcılığına yasal faizi ile birlikte manevi tazminat davası açacağımı tarafınıza bildiririm.