Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayhay Cüzdan Bakiyem Tamamen Kullanılamaz Durumda Destek Alamıyorum

2 Aralık 2025 15:14770

Hayhay Cüzdan hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de aidat ödemesi gerçekleştirebiliyorum, cüzdanımdaki para tamamen kullanamıyorum QR kod ödeme yapamıyorum başka bir hayhay atamıyorum

Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca aradım, her seferinde mail atmam istendi ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Mağduriyetimin giderilmesi, cüzdanımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem ve tarafıma geri dönüş yapılması için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. Bana 0553 457 **** numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.

Ömer
3 Aralık 2025 09:07

2 gün oldu halen bir dönüş yok paraya çöküyorlar sakın para yatırmayın kaç kere mail attım aradım dönüş yapmadılar sanal kartımla alışveriş yapamıyorum QR kodla ödeme bile yapamıyorum artık bir dönüş yapın

4 Aralık 2025 09:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim doğrultusunda Hayhay Cüzdan hesabınız detaylı şekilde kontrol edilmiştir. Yapılan incelemelerde hesabınızda herhangi bir problem ya da işlem kısıtı bulunmadığı, ayrıca sistem genelinde de bir aksaklık olmadığı görülmüştür. Çözüm sürecini desteklemek adına, kullanmakta olduğunuz dijital kartınıza ait **************** numaralı kart için şifre sıfırlama SMS’i tarafınıza yeniden gönderilmiştir. Sorununuzun devam etmesi halinde, uygulama içerisinden ilgili dijital kartı iptal ederek yeni bir dijital kart oluşturmanızı ve işlemlerinizi tekrar denemenizi rica ederiz. Her türlü sorunuzda memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Hayhay Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Hayhay Cüzdan Bakiyemi Günlerdir Kullanamıyorum Destek Yetersiz!

7 Kasım 2025 16:581.002

Hayhay Cüzdan uygulamasına yaklaşık bir hafta önce 75.000 TL bakiye aktardım. Ancak son beş gündür bu bakiyemi hiçbir şe...

1 Destek

Hayhay Cüzdan Hesap Pasif Olması

5 Aralık 2023 08:552.239

Hayhay Cüzdan üzerinden Fibabanka ®'dan kredi kullandım. Banka, borçlandırma yaparak Hayhay Cüzdan hesabıma parayı gönde...

1

Hayhay Cüzdan Bakiyemi 3 Gündür Çekemiyorum

30 Kasım 2025 21:24427

Hayhay dijital cüzdanımda bulunan 90.000 TL bakiyemi 3 gündür çekemiyorum. Para çekme talebi verdiğimde sistem sürekli h...

Video Şikayetler

Hayhay Cüzdan Giriş İlgili Sorun

Hayhay CüzdanGiriş İlgili Sorun

Profil fotoğrafı
Büdur
Hayhay Cüzdan Gazdata İptal Etmiyor!

Hayhay CüzdanGazdata İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan