to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor
Bugün Hay Hay Para Transferi uygulaması üzerinden para göndermek isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata almaya başladım ve bu nedenle hiçbir şekilde para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana teknik arıza olduğu ve gün içinde tekrar denemem gerektiği söylendi. Destek hattına ayrıca e‑posta gönderdim ancak gün içinde defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti ve herhangi bir dönüş de alamadım.
Acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferimi bu kimlik doğrulama hatası yüzünden yapamıyorum. Teknik sorunun derhal giderilmesini ve para transferi işleminin gecikmeden gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Sayın Kullanıcımız, Hayhay para transferi uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istediğiniz para transferleri sırasında yaşadığınız kimlik doğrulama hatasıyla ilgili olarak bilgilendirme yapmak isteriz. Finansal işlemler öncesinde kimlik doğrulama işlemi, mevzuat gereği zorunlu bir adımdır. Bu doğrulama işleminin sağlıklı bir şekilde gerçekleşebilmesi için: İşleme başlamadan önce adres bilgilerinizin güncel ve doğru bir şekilde göründüğünden lütfen emin olunuz. NFC ile kimliğinizi kullanarak doğrulama yapabilirsiniz. Doğrulama adımlarını bu şekilde tamamladıktan sonra para transferi işlemlerinizi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Hay Hay Destek Ekibi
Hep boş hikaye evrak dediniz gönderildiği halde hala bir çözüm yok iade hala yapılmadı siz insanları bu kadar mağdur edemezsiniz nasıl bir teknik sorun hafta oldu çözülemedi hesabıma iade yapılmadı
