to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Uygulamasında Kayıt Sonrası Anonim Kullanıcı Hatası ve Destek Eksikliği
Hay hay mobil uygulamasına bugün kayıt oldum. Kayıt işleminden sonra kimlik ve doğum tarihi bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli “Anonim kullanıcı olmanız gerekiyor” şeklinde hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Bu işlemi üç kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimin aktif hale getirilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden gerekli incelemeler yetkin birim tarafından tamamlanmış olup, sonuç hakkında sizlere e posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz için ilgili tüm talep, şikayet ve önerilerinizi bizlere bildirebilirsiniz. Hayhay'ı tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Halen gelen bir mail ve çözüm odaklı bir girişim olmadı 4.500 TL doğalgaz güvence bedelimi saçma bir hata yüzünden alamıyorum bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
